非常に満足出来る宿泊施設です
【目的】日頃の溜まった疲れを解消するためと、草津温泉へ行ってみたかったため。

【お部屋】部屋は掃除が行き届いていてきれいでした。ただ・・空調から水が流れ落ちる音がすっと聞こえていたのでビックリしました。

【対応】空調の不具合にフロントの方が、迅速に対応してくれ、無事直ってよかったです。皆さん親切な方が多く、助かりました。

【お食事】バイキングにあまり期待していなかったのですが、種類も多く、いろいろなものを食べたい分だけ選べてよかったです。味も美味しかったです。

【お風呂】大浴場も露天風呂も広くゆっくり出来ました。お風呂の種類も多く、良かったです。別料金ですが、貸切風呂は和室でのんびり温泉を満喫できるので、おすすめです。

【眺望】森の中なので、温泉街は見えませんが、緑がきれいだったので、自分的には満足です。

【環境】湯畑や西之川原公園まで歩くと15分くらいかかるので、良い運動になります。ホテルから湯畑行きのバスが出ているので、歩くのが苦手な方や、早く行きたい方には便利だと思いました。

【総合評価】カップル(夫婦)旅行としてのコストパフォーマンスなどを鑑みると、非常に満足出来る宿泊施設です。また来たいです。
良かったです
全体的に良かったと思います。
シャトルバスに乗り遅れたときわざわざ出していただき、又無理を言ってさいの河原の入り口でおろしていただきました。ありがとうございました。
難点を言えば他の会員の方が行っていたように風呂まで遠いこと、ま、これは構造上しょうがないですね？
あとは、夕食時の料理のある場所が判りにくいものがありました。
同じ列にするか、真ん中に設置してお客様がまんべんなく取りやすくしたほうがいいと思いました。
また来たいです。
【目的】観光、温泉に入り、美味しいものを食べる為

【お部屋】液晶テレビがあったので、良かったと思います。クーラーの効きがいまいちで、暑く感じました。

【対応】スタッフの方は若い方が多いと感じた。活気ある気持ちの良い対応をして頂いた。

【お食事】和食を頂きました。上州牛のバター焼きは肉がとても柔らかく、美味しかったです。

【お風呂】脱衣所は広く、清潔感があり、良いと感じた。温泉にも入ったが、湯温も丁度良かった。

【眺望】4階の部屋なので、特別展望が良いわけではないが、緑が良く見えて良かったです。

【環境】燕が大群で飛んでいました。この季節ならではで、とても感動的でした。

【総合評価】立派なホテルでリゾート地に来た感じになります。安心して過ごせるので、また来たいです。今回トクー利用は初めてでしたが、簡単に予約が取れ、驚きました。