申し分ないと思います
【お部屋】きれいで備品もそろっていて、広さも申し分ないと思いました。
【対応】入庫から案内、食事も含めて全て従業員の対応は良かったです。
【お食事】種類もボリュームも多く満足。酒飲み放題メニューがあったほうが良いです。
【お風呂】少し熱かった。フェイスタオルは部屋から持って行かないから助かる。シャワーがぬるかった。
【眺望】夜ホテルに入ったので外の景色はわからないが、周辺山に囲まれていて雰囲気はあると思う。
【環境】周囲山なので新緑や紅葉の季節にまた来たいです。
【総合評価】接客、食事、部屋、風呂とどれも満足しています。特にうちのような小さな子供づれにはキッズコーナーも有り、環境も申し分ないと思います。
大変過ごしやすかった
【目的】草津温泉めぐり
【お部屋】部屋は少し古いが、キレイで良かった。ドライヤーが無いので有った方が良かった。
【対応】対応者が少ないのか、少し忙しそうでした。部屋まで案内頂かなくても良いと感じました。(荷物も少なかった為)案内や説明に関しては笑顔で対応頂き感じは良かったと思います。
【お食事】生ビールがぬるく、２杯目をたのむのをやめてしまった。目の前で焼いてくれる「もちぶた」はうまかった。その他もバイキング形式としては良好であった。タイミングが悪かったのはエビチリがイマイチ。
【お風呂】露天風呂がぬるかった。内風呂の温泉が良く、身体があたたまった。
【眺望】あいにくのくもり空だったが、ツバメが飛び交う景色や残雪のこる山の頂が見え大変よろしい。部屋にバルコニーが付いていたのも良かったかも。。。
【環境】湯畑は少しはなれているが、多少頑張れば歩ける。静かなところでリゾートとしては大変良いと感じました。
【総合評価】ロケーションは静かで部屋も少し古いがキレイで良い。食事はバイキングですのであまり期待しなければ(普通に美味しく量も有ります)大変過ごしやすく良い宿であると感じました。
次回もお世話になりたい
【目的】家族旅行
【お部屋】レースのカーテンがやぶれていたのが残念でしたが、全体的にきれいでした。
【対応】とてもていねいでした。送迎バスの担当の方もとても良い対応でした。
【お食事】カニがパサパサしていて残念でした。アルコール以外のドリンクバーはタダにしてほしい。
【お風呂】サウナの時計がこわれていて何分はいったかわからなかった。客室から大浴場までが遠いのが気になりました。
【眺望】クリスマスのイルミネーションのような飾り付けが部屋から見えてきれいでした。
【環境】夜もとても静かでゆっくりできました。客室の近くに自販機類が欲しかった。
【総合評価】湯畑にも近く、送迎バスもあり、行き届いた心配りが見えます。また、次回も家族でお世話になりたいと思います。