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若作り夫婦
様
2005年12月
直前!空室半額プラン
良かった!
宿泊費:6300円を考えると、部屋・お風呂・食事全て良かったです。福島は妻の親友が2人いますので、行く機会が多く、これからは吾妻を利用したいと思います。部屋も綺麗で、外はかなり寒い時期(朝、車は霜で真っ白でした)でしたが、暖房が隅々まで行き届き、本当に助かりました。
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埼玉県民
様
2005年11月
直前!空室半額プラン
何もかも普通のホテル
裏磐梯の紅葉と喜多方ラーメンを楽しむためには1泊必要だったので、飯坂温泉に泊まりました。
何もかも普通のホテルでした。食事も、お風呂も全て普通でした。
主たる目的が温泉ではなかったのと、半額プランであったことを考慮して、費用対効果に不満はありません。
基本的には団体さん向けのホテルかなという印象でした。
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シロクマ
様
2005年9月
直前!空室半額プラン
ん~。
まず、申し訳ないですが、また利用する事は無いかなと思います。
1・部屋、設備 部屋に関しては、リフォームしてある所としてない所の違いがはっきりわかる×
設備に関しては、内風呂が大浴場(露天)より良かった。△
2・対応 宿泊した際、フロントで清算か何かの件で客が怒鳴っていた。内容については詳 細は分からないが、問題点はスタッフ間のコミニュケーション不足か?X
3・食事 期待はしていなかったが、その通りだった。X
4・お風呂 HPで確認してはいたが、あまりにもHPの画像とは違った。湯船にゴミがかな り浮いていた。広さ的には良かった。△
総体的に、まだ勝ち組に残れる資質はあると見る。もういちど出来る所から変えていくべきだと思う。例えば、サ-ビス、スタッフマニュアルの再構築(従業員間のコミュニケーション不足)まずは投資より教育が基本でしょう。
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何もかも普通のホテルでした。食事も、お風呂も全て普通でした。
主たる目的が温泉ではなかったのと、半額プランであったことを考慮して、費用対効果に不満はありません。
基本的には団体さん向けのホテルかなという印象でした。
1・部屋、設備 部屋に関しては、リフォームしてある所としてない所の違いがはっきりわかる×
設備に関しては、内風呂が大浴場(露天)より良かった。△
2・対応 宿泊した際、フロントで清算か何かの件で客が怒鳴っていた。内容については詳 細は分からないが、問題点はスタッフ間のコミニュケーション不足か?X
3・食事 期待はしていなかったが、その通りだった。X
4・お風呂 HPで確認してはいたが、あまりにもHPの画像とは違った。湯船にゴミがかな り浮いていた。広さ的には良かった。△
総体的に、まだ勝ち組に残れる資質はあると見る。もういちど出来る所から変えていくべきだと思う。例えば、サ-ビス、スタッフマニュアルの再構築(従業員間のコミュニケーション不足)まずは投資より教育が基本でしょう。