スタッフの対応は大変清潔感があり、素晴ら
【お部屋】
トイレをウォシュレットにしてほしい。それ以外は問題なくキレイでした。

【対応】
スタッフの対応は大変清潔感があり、素晴らしい。

【お食事】
各テーブルの食事の種類が違っていましたが、調理に手を抜かず、温かいものは温かく運んでいただき、各料理が大変美味しかったです。

【お風呂】
お湯は大涌谷温泉のにごり湯で本物の温泉に入ったと思いました。

【眺望】
テラスより、テニスコートと森が見えました。

【環境】
自然環境に囲まれて静かなところでした。

【総合評価】
テレビの映りが良くない。トイレをウォシュレットにしてほしい。
スタッフの方の親切な対応がうれしい。
【お部屋】
広くてきれいでとても良い。TVのアンテナの問題が残念だが、それ以外は特に不満なし。

【対応】
子供が食事中ぐずぐずのとき、ぬいぐるみを持ってきてくれて助かった。子供用のごはんや、子供イスetc子連れにも優しいと思った。親切で丁寧な話し方も好感が持てました。

【お食事】
美味しかったけど、量が少なく感じた。(周りの年配の方はおなかいっぱいと言っていたので、若い人向けではなかっただけかもしれないが…)でもごはんのおかわりをさせてくれてよかった。角煮がおいしかった。

【お風呂】
思ったより小さかった。露天風呂が熱すぎて入れなかった。中のお風呂がぬるかった。シャワーは水圧が弱い。脱衣所がキレイだった。内風呂はシャワーはOK。冷房が強すぎてお湯が熱かった。お水が置いてあるのは良い。ベビー用のイスetcあり良かった。

【眺望】
山側なのか、山だけでしたが、きれいでした。虫が多いのであまり見ませんでしたが。

【環境】
テニスコート、プールなど、充実してると思う。車でも来やすいところで、観光にも行きやすく良い。売店の品ぞろえが少ないような…

【総合評価】
今回の値段に対しては、満足でした。もう少し高い…となるとお風呂が小さい、食事が少ない点で、少し不満に思うかも。それでもスタッフの方の親切な対応がうれしかったので、また来たいと思いました。
通常料金でもまずまずのお得感が感じられる

【お部屋】
清潔に保たれていて、良い感じです。広さも充分で調度品も整っており、良いのですが、梅雨時期のせいか、廊下のにおいが気になりました。有線放送は楽しめました。部屋のにおいがやはり気になります。

【対応】
親切で丁寧な対応でした。廊下ですれ違う従業員の方が脇にわざわざよけて挨拶してくださったのが印象的でした。

【お食事】
接待が行き届いていて嬉しかったです。お食事は一皿一皿心がこもった味付け・盛付けで、とてもおいしく頂きました。特にあわび(踊らなかったのは残念！)稲庭うどん、茶碗蒸しが美味でした！！

【お風呂】
白濁の湯は良く身体になじみ、リラックスできました。眺望(露天からの)もよくゆっくりさせていただきました。古き良き時代の温楽という感じがとても良かったです。

【眺望】
霧に煙る緑の林はとてもきれいでした。林も奥に見えたのは湖(芦ノ湖)だったのでしょうか？→朝になり、丘陵の新緑だとわかったのですが…

【環境】
深い森に抱かれたかのような、宿の佇まいが素敵だと思います。早朝のウグイスの朗らかな音色が素晴らしく、心を洗われました。

【総合評価】
今回は特に安く泊まらせて頂いたのですが、通常料金でもまずまずのお得感が感じられる宿だと思います。においだけが残念です。