食事・お風呂については特に良かった
【お部屋】
古いのは仕方ありません。
ニオイも仕方ないでしょうか。
でもやはり多少のリフォームは必要かと…大変でしょうが。

【対応】
お金をかけなくても出来る部分はここですよね。
もう少し慣れた感じの接客を練習した方が、良いのではないでしょうか。

【お食事】
品数・量は少ないながらも、質は良かったです。
おいしかったです。

【お風呂】
女性用アメニティが少ないですが、お湯はぬるめで良かったです。

【眺望】
眺望を期待した部屋ではないので…

【環境】
畳のへこみ、ささくれ等があり、
早めに直した方が良いとは思います。

【総合評価】
金額からすると、この時期にしてはとてもよかったと思います。
食事・お風呂については特に良かったです。
東京より涼しく、楽しくなる。
【お部屋】
広くて良い、ただフロントから部屋までがわかりにくくむずかしい。
ウォシュレットが必要。

【対応】
人員を節減している印象の中、従業員皆さんがんばっている。

【お食事】
あわびよしです。

【お風呂】
露天風呂の目隠しの柵があまりよくなく、景色がよくないかも。

【眺望】
天候のことだが、富士山が雲・霧とかでみえなく残念でした。

【環境】
東京より涼しく、楽しくなる。

【総合評価】
不都合・不備はあまりなく、よろしいです。
小さな子供への対応もよい
【お部屋】
部屋に黒い長い髪の毛が3本くらい落ちていて気になった。
洗面所のコップにも髪の毛がついていた。
洗面所の水槽が茶色い水（お湯のほう）がでてきてビックリした。
あとお湯と水が別々なので、温度調節が難しく使いづらい。

【対応】
子供用のペットボトルが捨てられてしまった。
楽しみにとっておいた茶菓子のごませんべいを冷蔵庫の上においておいたら、片づけられてしまった。
子供に花火やヨーヨーをプレゼントしてもらい、良い思いでになった。

【お食事】
前回の宿泊（7月前半）と今回2連泊ということもあってか、プランに記載されているメニューと異なっていた事と、（朝食のデザートのフルーツがグレープフルーツしか残ってなくて残念だった）ご飯とみそ汁を出すタイミングが遅かった事が非常に残念だった。
食べられない食材もあったので、事前に教えて欲しかった。
それ以外はとても美味しかった（いつも楽しみにしています）

【お風呂】
富士見の湯の一番奥の左側の水道・シャワーを使っていたのに、少し間を開けて（体を洗っているくらいの間）使ったらすごく熱いお湯がでてきて子供にかかってしまい、おお泣きをした。
危険なので使わないようにした方がよいと思う。
（シャワーの方から水がもれているからか）それ以外はとてもよかった。

【眺望】
天気が悪かったせいか、富士さんも見えず残念。
下にボイラー等が見えるのが残念。
遠くまで見晴らし良く見えるのが◎

【環境】
雄大な自然、静かな環境は非常に良い。
蚊が少ないのが良い。

【総合評価】
家族みんなが毎回おいしい食事と、プールを楽しみにしています。
前回の訪問からすぐの訪問でしたが、それだけ気にいっていたので、今回の部屋と食事の件は残念でした。
小さい子供がいるので、館内の移動に階段が多いのは少し大変でした。
スタッフがとても親切で、小さな子供への対応が分かっていて、とても居心地が良いです。