4
/5
T.Y
様
2010年9月
\秋のアンケート割!!/【【特選コース&温泉満喫!!】】伊勢海老!!&松茸釜飯!!&足柄牛しゃぶしゃぶ!!他☆
今度は大人数で来たいです。
【お部屋】
和室の予定が洋室の良い部屋に変えていただいて感謝しております。テレビの見にくさの説明文が置いてありましたが、早めに改善した方が良いかと思います。
【対応】
親しみの湧く対応をしていただいて良かったです。
【お食事】
想像以上の味とボリュームで良かったです。しかし、しゃぶしゃぶについての説明はしてほしかったです。
【お風呂】
ビニール袋や化粧水など女性に嬉しい気配りがたくさんありました。意外と他のホテルにはないことで感動しました。
【眺望】
広々と山が見えて、気持ちが晴々しました。
【環境】
卓球場がエアコンがなく、臭いも気になり、なんとも言えない雰囲気でクモの巣もありました。利用者が少ないとしても、もう少し考えて頂きたいです。他は満足です。
【総合評価】
全体的に大変満足しました。大人数で来ても楽しめそうなので、今度は大人数で来たいです。
3
/5
フタリ
様
2010年8月
\夏のアンケート特割!!/【【厳選☆豪華絶品グルメ&極上温泉満喫!!】】鮑踊り焼!!&伊勢海老料理!!他☆
良い環境だと思われます。
【お部屋】
とても広く、解放感があるが、テレビは全チャンネル映りが悪い。ラジオ(有線)の設備があるが、故障のため、使用できず、部屋に「音、BGM」を流すことができなく、残念です。又、入口付近のカビの臭いが気になります。バルコニーにはクモの巣が多数あり、そこも外の景色を見るにあたり、気になりました。
【対応】
チェックインの際、フロントの方々、又、部屋まで案内してくださった男性スタッフはテレビ(の不具合)についての説明があり、又すれ違う他のお客様に対しても会釈をされていて好感が持てましたが、1名女性スタッフの方、風呂付近でお客様とすれ違ってもあいさつもなく、他のスタッフ(自動販売機付近にいた男性)には「お疲れ様です」とあいさつをしていた。まずはお客様に挨拶では?とても感じが悪く感じました。風呂の温度を測りにきた男性スタッフは温泉の説明をしてくれ、とても笑顔で好感が持てた。
【お食事】
夜の食事はあわびが新鮮でおいしく、肝も初めて食べましたが、お酒に合い、楽しく過ごせました。伊勢海老のsoupも美味しかったです。量も満足できました。ご馳走様でした。
【お風呂】
温泉の質もよく、露天風呂からの眺望もよかったと思います。又、脱衣所もきれいで良かったと思います。浴室は少し古さを感じた為、清潔感的には少し評価が分かれると思います。又、脱衣所のゴミ箱のフタを手で開けないといけない所、ゴミ袋の設置が雑な為、空気が入り、入口あたりにゴミがつっかえていて清潔感に欠けます。
【眺望】
部屋も広く、緑がとてもきれいで眺望が良かったが、バルコニーのクモの巣が気になってしまう。
【環境】
桃源台港からも歩いてホテルまで行くこともでき、緑がきれいで、夕方には夕日がきれいでした。環境はとても「よい」と思います。
【総合評価】
お部屋は広く、眺望は良かったのですが、音(BGMの故障、TVの見づらさ等)が無い所が残念でした。しかし、静養のために宿泊と考えた場合、良い環境だと思われます。水周りの衛生管理に関しては、もう少し工夫が欲しいところ…(大浴場、部屋浴室)
4
/5
時計
様
2010年8月
\夏のアンケート特割!!/【【厳選☆豪華絶品グルメ&極上温泉満喫!!】】鮑踊り焼!!&伊勢海老料理!!他☆
白い風呂は最高でした!!
【お部屋】
カーテンが壊れていたのが残念です。
【対応】
従業員の方々の対応がとてもよく、
建物の古さをカバーしていると思いました。
【お食事】
夕食にアワビが出たのにはおどろきました。
【お風呂】
白い風呂は最高でした!!
【眺望】
眺望は、とてもよかったです。
【環境】
自然が多く、とても気持ちの良い所だと思いました。
【総合評価】
携帯電話の充電器を貸して頂き、ありがとうございました。
今度はアネックスに泊まりたいです。
チェックインが遅くなったので、チェックアウト少し遅らせていただき、
ありがとうございました。
4
5
6
7
8
9
10
11
12
和室の予定が洋室の良い部屋に変えていただいて感謝しております。テレビの見にくさの説明文が置いてありましたが、早めに改善した方が良いかと思います。
【対応】
親しみの湧く対応をしていただいて良かったです。
【お食事】
想像以上の味とボリュームで良かったです。しかし、しゃぶしゃぶについての説明はしてほしかったです。
【お風呂】
ビニール袋や化粧水など女性に嬉しい気配りがたくさんありました。意外と他のホテルにはないことで感動しました。
【眺望】
広々と山が見えて、気持ちが晴々しました。
【環境】
卓球場がエアコンがなく、臭いも気になり、なんとも言えない雰囲気でクモの巣もありました。利用者が少ないとしても、もう少し考えて頂きたいです。他は満足です。
【総合評価】
全体的に大変満足しました。大人数で来ても楽しめそうなので、今度は大人数で来たいです。
とても広く、解放感があるが、テレビは全チャンネル映りが悪い。ラジオ(有線)の設備があるが、故障のため、使用できず、部屋に「音、BGM」を流すことができなく、残念です。又、入口付近のカビの臭いが気になります。バルコニーにはクモの巣が多数あり、そこも外の景色を見るにあたり、気になりました。
【対応】
チェックインの際、フロントの方々、又、部屋まで案内してくださった男性スタッフはテレビ(の不具合)についての説明があり、又すれ違う他のお客様に対しても会釈をされていて好感が持てましたが、1名女性スタッフの方、風呂付近でお客様とすれ違ってもあいさつもなく、他のスタッフ(自動販売機付近にいた男性)には「お疲れ様です」とあいさつをしていた。まずはお客様に挨拶では?とても感じが悪く感じました。風呂の温度を測りにきた男性スタッフは温泉の説明をしてくれ、とても笑顔で好感が持てた。
【お食事】
夜の食事はあわびが新鮮でおいしく、肝も初めて食べましたが、お酒に合い、楽しく過ごせました。伊勢海老のsoupも美味しかったです。量も満足できました。ご馳走様でした。
【お風呂】
温泉の質もよく、露天風呂からの眺望もよかったと思います。又、脱衣所もきれいで良かったと思います。浴室は少し古さを感じた為、清潔感的には少し評価が分かれると思います。又、脱衣所のゴミ箱のフタを手で開けないといけない所、ゴミ袋の設置が雑な為、空気が入り、入口あたりにゴミがつっかえていて清潔感に欠けます。
【眺望】
部屋も広く、緑がとてもきれいで眺望が良かったが、バルコニーのクモの巣が気になってしまう。
【環境】
桃源台港からも歩いてホテルまで行くこともでき、緑がきれいで、夕方には夕日がきれいでした。環境はとても「よい」と思います。
【総合評価】
お部屋は広く、眺望は良かったのですが、音(BGMの故障、TVの見づらさ等)が無い所が残念でした。しかし、静養のために宿泊と考えた場合、良い環境だと思われます。水周りの衛生管理に関しては、もう少し工夫が欲しいところ…(大浴場、部屋浴室)
カーテンが壊れていたのが残念です。
【対応】
従業員の方々の対応がとてもよく、
建物の古さをカバーしていると思いました。
【お食事】
夕食にアワビが出たのにはおどろきました。
【お風呂】
白い風呂は最高でした!!
【眺望】
眺望は、とてもよかったです。
【環境】
自然が多く、とても気持ちの良い所だと思いました。
【総合評価】
携帯電話の充電器を貸して頂き、ありがとうございました。
今度はアネックスに泊まりたいです。
チェックインが遅くなったので、チェックアウト少し遅らせていただき、
ありがとうございました。