大変満足でした
【お部屋】掃除がしっかり行き届いていて、快適でした。思ったよりも広いお部屋でした。
【対応】予定よりもかなり遅れての到着でしたが、温かく迎えていただけました。従業員の教育もよくできており、到着時にも、外まで迎えにきていただけました。
【お食事】かなりのボリュームで味もよかったです。朝食の白ごはんが釜に入っていて、温められており、とてもおいしかったです。子供の料理も大人と同じものを出していただけました。（お子様ランチでなくてよかったです。）
【お風呂】きれいにお掃除されていました。露天風呂が使えなかったのが残念。
【眺望】一面の雪景色でびっくりしました。自然に囲まれ美しいところでしたが、天気がよくなく、八方が見れなくて残念でした。
【環境】自然環境はGoodですが、都心から遠いこと遠いこと。こんなに雪があるとは思っていなかったので、スキーの用意もしてませんでした。訪れるなら初夏がいいかなあと感じました。途中何もなく、真っ暗な通りが延々と続き不安になりました。途中の案内の看板がもう少しあり、表示がしっかりされているといいと思いました。
【総合評価】今回の値段であれば設備・料理・サービス供、大変満足でした。ただ、都心からかなり遠いのがネック、雪だらけで子供達は大喜びでしたが、温泉が目的でしたが、お風呂が少しこじんまりしていたかなぁという印象でした。スキーが目的でないなら、ベストシーズンは春～初夏、この時期に来てみたいです。
幸せな気持ちになれました
【お部屋】今回２人で利用致しましたが、広くて清潔で言う事なしです！！　和室ですがモダンな感じもあり、洗面所やトイレも落ち着く事ができました。
【対応】道に迷ったり、チェーンを着けたりでチェックインが遅れていましたが、心配してお電話を下さったり、着いた際も外まで出迎えに来て、荷物まで持って下さいました！　何より、電話の声が笑顔だったので、行く前から安心致しました。
【お食事】まず品数も多くてビックリ。夕食はお刺身も山菜の入った天ぷらも、素材のおいしさが活きていて本当においしいです！　欲を言えばもう少し前にごはんが欲しかった。朝食はおかまのごはんがうれしかった。お魚の横にあった味噌が美味しくてそれだけでごはんが食べられます。
【お風呂】露天風呂は４月からとの事で雪にうもれていましたが、内湯だけでも大満足でした。少し“とろっ”としたお湯に感じられました。今回は３回位入りましたが、次回は５回位入りたいです。おかげ様でお肌もスベスベです。足のかかとのカサカサも良くなりました。脱衣所とお風呂の入口の窓はくもりガラスがあるとうれしいです。
【眺望】夜は雪が多かったので山は良く見えませんでしたが、粉吹雪を初めて見れて感動しました。朝は晴れて山々が朝日に輝らされて美しかった。
【環境】館内も清潔で、木のぬくもりを感じる事ができ、本当にリラックスできました。アメニティの揃えも良くて大満足です。注意書きにもありましたが、水道が圧の関係でボンッと出てくるのでビックリしました。
【総合評価】幸せな気持ちになれました！　また宿泊に来たいと思います。（今度は夏がいいかな）冬に来る方は車のチェーンを忘れない方が良いと思います。宿に着くのは困難です（笑）。本当に本当にありがとうございました。
次回も利用したいです。
【旅の目的】スノーボード
【お部屋】広くて清潔感があり、良かったです。
【対応】私が時間に遅れてしまったのに、ゆったりとさせていただき、ありがとうございました。
【お食事】お鍋が美味しかったです。ボリュームたっぷり。
【お風呂】シャワーの調子が悪かったのが残念です。
【眺望】雪景色がとても綺麗でした。かまくらもとっても素敵。
【環境】栂池からは少し遠かったです。
【総合評価】落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことができました。是非次回も利用させていただきたいと思います。