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むじなも
様
2008年3月
平日限定お値打ちプラン
チェックイン時間の訂正を
チェックイン14:00からとなっていたので14:20にフロントに行ったら15:00からなので待つようにと言われた、丁度山田の春祭りなので祭りを見て時間をつぶした、待たされたが祭りが見れてラッキーと思い我慢!
当日の予約なので、出だしが悪いと思いつつ部屋に案内されたら、角部屋で眺めの好い広い清潔な部屋だった、内風呂も広いし、露天風呂も綺麗で眺めがよく満足、食事も料金の割にはイージャン、また必ず泊まりに行きます。
3
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たぬきぃ
様
2008年3月
平日限定お値打ちプラン
感想
一番はじめにフロントの方の丁寧な対応があり、「古い所だけどサービスが良いところなんだっ♪」と思っていました。周辺施設の案内も親切で楽しくイチゴ狩りができました。
温泉もアメニティが充実しており、気持ちよく過ごせました。
ただ―。ご飯は普通です。(期待してはいけないです。)
それと、仲居さんの対応は不満です。
お客様によって対応を変えることは まぁ仕方のないことかもしれませんが―
それでもひどい対応だなと思いました。
①料理の説明くらいスムーズにして欲しかったですね。
②お冷のコップに異物が入ってないか確認してから持ってきてほしいですね。
③謝らなければならないところは相手が誰であっても「申し訳ありませんでした」くらい言える教育をしてほしいですね。
④これはフロントの方もですが。
帰りに車が敷地を出るときくらいまでは外に出ててもいいんじゃないですかね?
安いプランなんでずっと頭下げてろ とは言いませんが。
結論:料金だけのサービスでした。
5
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しんご
様
2008年2月
平日限定お値打ちプラン
不満では無いのですが
宝登山の蝋梅を見たくて宿泊しました。
こだわり検索で温泉、露天風呂でヒットしたので滞在中、ず~っと温泉(鉱泉加熱)だと思っていました。
大浴場でジェットバスを見た時も「温泉には邪道」等思いながらも気持ちが良かったので、何度も入りました。
露天風呂も有り、アメニティーも揃っていて、のんびり、楽しく過ごせたので、この評価としました。
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当日の予約なので、出だしが悪いと思いつつ部屋に案内されたら、角部屋で眺めの好い広い清潔な部屋だった、内風呂も広いし、露天風呂も綺麗で眺めがよく満足、食事も料金の割にはイージャン、また必ず泊まりに行きます。
温泉もアメニティが充実しており、気持ちよく過ごせました。
ただ―。ご飯は普通です。(期待してはいけないです。)
それと、仲居さんの対応は不満です。
お客様によって対応を変えることは まぁ仕方のないことかもしれませんが―
それでもひどい対応だなと思いました。
①料理の説明くらいスムーズにして欲しかったですね。
②お冷のコップに異物が入ってないか確認してから持ってきてほしいですね。
③謝らなければならないところは相手が誰であっても「申し訳ありませんでした」くらい言える教育をしてほしいですね。
④これはフロントの方もですが。
帰りに車が敷地を出るときくらいまでは外に出ててもいいんじゃないですかね?
安いプランなんでずっと頭下げてろ とは言いませんが。
結論:料金だけのサービスでした。
こだわり検索で温泉、露天風呂でヒットしたので滞在中、ず~っと温泉(鉱泉加熱)だと思っていました。
大浴場でジェットバスを見た時も「温泉には邪道」等思いながらも気持ちが良かったので、何度も入りました。
露天風呂も有り、アメニティーも揃っていて、のんびり、楽しく過ごせたので、この評価としました。