風呂、料理、対応とも良く、満足できた
【今回の目的】家族旅行。3連休なので、ストレス(育児、看護）解消。
【お部屋について】思ったより広かった。冷蔵庫が使いやすかった。飲み物を買って入れておく事が出来、助かりました。冷暖房が新しかったようで、過ごしやすかった。
【対応について】まず最初におしぼりを出してくれて、嬉しかった。食事の時も子供の椅子等すぐに対応してくれて良かった。
【お食事について】ご飯の量がもう少し多ければ良かった。おかずの量は満足です。
【お風呂について】シャンプー、化粧水等、たっぷりあり、良かった。大勢の人が身体を洗うと排水が追いつかず、足元に湯がたまっていた。
【眺望について】雪が降っていたら、良かったかな？窓が広く、庭が見渡せて綺麗。
【環境について】交通も便利で、福岡からあっという間でした。夜の星はかなり綺麗でした。春の新緑の時にまた来たいという気持ちになりました。
【総合評価】安く泊まることが出来、風呂も良く、料理も良く、対応も良く、かなり満足できました。また来たいと思います。
良心的であたたかい印象
【今回の目的】自分の誕生日祝いを兼ねて、家族で温泉三昧旅行。
【お部屋について】古い感じは否めないものの、広くて清潔な印象を受けた。障子が破れていたのが残念。
【対応について】荷物を車まで取りに来てくれて、フロントの対応もすごく良かった。子供椅子に座れない息子の為にソファーを持って来てくれ、遊び場を作ってくれたので、親はゆっくり食事が出来、本当に助かった。
【お食事について】手作りのハムがとても美味しかった。もう少し品数があっても良かったかな・・。ティーラウンジのコーヒーとケーキがすごく美味しかった。
【お風呂について】温度が違う湯船があり、ゆっくり楽しめた。隣にある「どんどこの湯」にも入れて良かった。家族風呂があるとなお良い。
【眺望について】部屋からは山が綺麗に見られるが、ただし窓際からである。庭園は綺麗で好印象。
【環境について】国道沿いでわかりやすいが、部屋からはそうとは思えない雰囲気。
【総合評価】自動販売機が定価であり、仲居さんの心遣いが感じられるなど全体的に良心的で、あたたかい印象を受ける。
とても満足でした。
　【旅の目的】阿蘇観光と温泉目的
【お部屋】清潔感があり、家族３人ゆっくり出来る広さだった。
【対応】可も無く不可もなく普通でした。
【お食事】食事の内容は料金からすると、満足でしたが、大広間のテーブル席だった為、落ち着きませんでした。（特に小さな子供が近くにいた場合は）
【お風呂】ホテルのおふろもどんどん湯も、露天風呂は、最高のロケーションでした。居間まで九州内、沢山の温泉に行きましたが、一番といっていいほど抜群です。
【眺望】部屋から、阿蘇の木島、米塚等見え、眺望も良いと思います。
【環境】国道５７号線沿いですが、とても便利で、かつ静かで大変アクセスも良いと思います。
【総合評価】あまりの温泉に良さに何回も入ったりして、とても満足でした。又、阿蘇に来た時は是非立ち寄りたいと思うほど、とても満足でした。