想像していた以上に良かった
【目的】親戚、家族との阿蘇への旅行。きっかけはトクー！でこのホテルを見つけたから。
【お部屋】窓が広く、シンプルですが、清潔感があり、良かった。景色も良かったです。
【対応】全体的に良かった。特に白髪の初老のフロントの方、非常に丁寧な対応で、それだけでこのホテルにまた来たいと思いました。
【お食事】味もボリュームも満足。朝食の団子汁美味しかったです。
【お風呂】どんとこ湯とホテルの温泉に入りましたが、ホテルの方が風情があり、露天風呂の景色も良かった。
【眺望】芝の庭がありましたが、冬ですので、特に見る物はありません。春になれば楽しめると思います。
【環境】すごく静かで落ち着きました。
【総合評価】また泊まりに行きたい。想像していた以上に良かったです。
スキーとテニスと温泉三昧
　【旅の目的】スキーとテニスと温泉三昧
【お部屋】部屋は綺麗だったが、洗面用「のタオルがなかったのが残念だ。
【対応】マニュアル通りの対応ではなく、ちいさな所までの気配りがあり、良かった。
【お食事】食べ切れない程の量があり、とてもおいしく頂けた。スタッフの対応も良かった。
【お風呂】併設のどんどこ湯があり、たくさんの風呂に子供が喜んだ。また、本館の風呂も満点の量を見上げながら入る露天は格別だった。（チョット寒いけど…。）
【眺望】庭は広く、綺麗だったが、部屋が1階だったので遠くまで見渡せる階だったらもっと良かったと思う。
【環境】付近にいろんなスポットがあり、また車で来るには便利。
【総合評価】ホテル特有のありきたりのサービスではなく、気配りありでスタッフの対応（特に小さな子供に優しい）が良かった。また機会があれば、利用したい。
４回も入りました
初めてのトクー利用でした。着いた瞬間から、こんな所にこんなやすくとまれるの？と思いました。大きな石・木・全て和風に統一されすてきなお風呂でした。子どもと４回も入りました。最後はお掃除の時間に入ろうとしてしまいが、「先に男風呂そうじするから入っていいよ」とあたたかい言葉を掛けていただきました。とにかくお風呂とその景色がよく、朝・昼・夜どれも楽しめました。また、小さい子どもがいましたが、よく声を掛けていただき気を遣っていただき、ホテルといえども、旅館のようなあたたかさがありました。寒い時期で、旅行客が少なくてもったいない感じ、隣の、「・・のゆ」（名前忘れてしまった）もとても広々として、もっとたくさんの人には言ってほしいと思いました。また、是非行きたいです。