雪景色が美しかった
【お部屋】
広くて、きれいで良かった。
(トイレはもう少し明るい方が良い)

【対応】
館内ですれ違った従業員の方も立ち止まって挨拶してくれた。

【お食事】
地の物の素材で作られてていて良かった。
コースに依っては違うものもあったと思いますが。

【お風呂】
大浴場の掃除は素晴らしい!!
係りの方によろしくお伝え下さい。
(ただし、一部カランの湯の出が少ない所がありました　残念)

【眺望】
雪景色が美しい。
源泉の湯けむりもうれしい

【総合評価】
フロントのI様大変親切にして下さりありがとうございました。
露天風呂が本当にすばらしい
【お部屋】隅々までお掃除が行き届き、とても清潔でした。
　　　　　　机が3つも置いてある広い部屋でゆったりと過ごさせていただきました。

【対応】　要所要所にホテルの方が居り、とても安心できました。
　　　　　　対応も丁寧で過不足なく良い感じです。

【お食事】古き良き旅館のお食事という感じでした。デザートは
　　　　　　もうひとがんばりが欲しいです。

【お風呂】露天風呂が本当にすばらしい。ライトアップされた雪山が
　　　　　　湯けむりに霞んで、とても落ち着いた雰囲気でした。

【眺望】　切り立った雪の山肌にライトが当たり、とても美しいです。
　　　　　　カーテンをフルオープンにして楽しまさせていただきました。

【環境】　中心街からは少々離れてはいますが、隠れ家のように
　　　　　　立派な建物があり、とても好みな感じです。

【総合評価】窓からの眺望がすばらしく、お風呂も最高。
　　　　　　ゆったりと過ごす為に、またこちらの伺いたいと思います。
ありがとうございました。
【お部屋】
想像していたより、広々とした部屋に通され満足しました。
ライトアップもとてもきれいで、自然をおおいに感じる事ができました。
洗面の湯あかをもう少し清掃してもらいたいと思いました。

【対応】
数が多いゆかたの中から選ぶのを迷っていると
アドバイスしてくれたり、とても親切でした。
ただ、ゆかたを着せてくれるサービスは
とてもまたされたのが残念でしたが、スタッフの方も頑張ってくれて、
きれいに着せてくれて嬉しかったです。
子供はとても喜んでいました！！

【お食事】
子供がいたので掘りごたつ席にしてくれたようだが、
子供を固定するイス等あればよかった。
小さい子供がいると掘りごたつも危ない事もあるので
皆で食事できなかった。
お子様料理は全て冷えていたので、
子供が全く食べなかった。
生ふきの子饅頭はおいしかったです！！

【お風呂】
川沿いの露天はとても景色がよく、
とても気持ち良かったです。
大浴場は洗い場がシャンプーや洗顔など色々おいてあるので
ごちゃごちゃしていて、逆に使い辛かった。

【眺望】
部屋から見えるライトアップされた景色はとてもきれいでした。
お風呂からの景色も、都会のつかれを癒してくれるものでした。

【環境】
山奥なので、とてもしずかで、しんしんとふる雪も
心を癒してくれるような、とてもすばらしい宿でした。
ただ、ダムからの交通が道も細く道路もガタガタで大変でした。

【総合評価】
到着時間が少し遅れたので食事時間が遅くなってしまった。
小さい子供がいれば、早めにしてもらいたかった。
かまくら祭りのライトアップも見れずに終わってしまった。
宿のスタッフの方は子供に優しく声かけをしてくれたのはうれしかった。
お世話になりました。
ありがとうございました。