眺めは最高。
【対応】
予約前の問い合わせの電話対応、フロント他、関わったスタッフの方皆さんとても良い対応でした。

【お食事】
炉端席での食事はとても雰囲気は良かったです。
どれも美味しかったですが、炉端焼きのお魚としめじご飯が最高でした。

【お風呂】
どのお風呂も清潔で眺めが良く、とっても気持ちよく入りました。ただ大浴場から露天風呂へ直接行けたらもっと良かったです。

【眺望】
大自然に囲まれて雪化粧された眺めは最高でした。

【環境】
平家の里で開催されているかまくら祭りは第一節ということで、こじんまりしていましたが、初めて見るかまくらはライトアップされており、とてもきれいでした。

【総合評価】
雪が降り、とても良い眺めと温泉を楽しむ事ができました。
次回は紅葉の時期に来たいです。
スタッフの対応も良く料理美味しく、大満足です！！
また伺いたいです。
【お部屋】お部屋もお任せだったので、どきどきしながらドアをあけました。･･･そしたらものすごく広くて家族で感動しました。
【対応】息子が熱を出してしまい、夜に氷枕やヒエピタを用意して頂きました。すばやい対応でよかったです。朝には元気になり、朝食一杯食べました。ありがとうございました。
【お食事】お腹一杯になる量でした。ただ全体的に味が濃くて、部屋に戻ってからものどが渇きました。ですがしし鍋と岩魚(！？)は最高でした。
【お風呂】男性の内風呂は少しぬるめだったが、清掃も行き届いていて、良かった。露天風呂は最高で、雪見風呂を堪能できた。
【眺望】雪がすごく降っている日でしたが、それがまた良くて、夜は本当にキレイでした。降ってくる雪が幻想的でした。
【環境】館内全て清掃が行き届いていた。脱衣場などもいつ行っても髪の毛一本落ちてなく、気持ちよく利用できた。
【総合評価】部屋も最高だったし、景色も良かったし、従業員の方々も皆さん丁寧でした。来年には新しい橋が出来るみたいなので、また伺いたいです。
家族みんな大満足です。
【お部屋】部屋もとても広く、窓も大きくて外の景色もよく眺められました。
【対応】食事のとき対応していただいた女の方がとても感じが良くて、気持ちよく食事が出来ました。
【お食事】子供の食事もボリュームがあり、お菓子のお土産も頂いて、とても喜んでおりました。
【お風呂】内湯で身体を洗ってから露天だったので、食事前があわただしくなってしまいました。混浴の一番右のお風呂がぬるくて入れなかったので、冬場だけでも少し温度を高くした方がいいと思いました。
【眺望】夜はライトアップしていて、雪景色が一層キレイでした。紅葉の時期もまた来たいです。
【環境】1月のかまくら会場から歩くのは少し遠いですが、とても静かな所が落ち着きます。
【総合評価】家族みんな大満足です。とても豪華な夕食会場にも驚きました。浴衣を着て食事が出来たのも、とても良かったです。