すべての面で満足できるお宿です。
【部屋】清掃状況良好。空調(暖房・空気清浄機・加湿器等)なども良好。アメニティ良好。好印象です。

【対応】接客スタッフの対応に一考必要かもです。外国人のスタッフで意志疎通がうまくいかない場面あり。

【食事】品数、バリエーションのバウンスも良く、どれでも美味でした。

【風呂】清掃状況良好。アメニティ類不自由なし。各設備も概ね良好。泉質も気持ち良い。

【眺望】彫刻庭園の景色が快い。暗くなってからの控え目なイルミネーションも好印象。
　　　　水藻の見えるプールは恐ろしいとの意見も…

【環境】高原らしい静謐な環境が心地よい。コンビニが隣接しているようですが部屋から見えず、よろしいかと…

【総合】スキー旅行で利用させていただきましたが、すべての面で満足できるお宿です。
孫や大勢で再訪したいと思います。
【部屋】構造的には強固そうです。

【対応】接客度は高い。

【食事】バイキング形式だが、食材のグレードは他に比較して高い。

【風呂】信州の温泉では普通。でも循環式でないので“イイネ!!!“

【総合】初めて来ましたが、とても良い宿です。孫や大勢で再訪したいと思います。
蓼科を満喫できました
【部屋】陽が良くはいり、湖をながめながらゆったりと過ごすことができた。
　　　　粉茶はちょっとチープですね。
【対応】物に甲乙つける対応ではなく問題はなかったと思う。
　　　　レストランのスタッフの対応は気持ち良かった。
【食事】バリエーションも多く、楽しい食事が出来ました。
　　　　部屋にコーヒーを持って行けたのはうれしい。
【風呂】湯かげん丁度良かった。ゆっくりといやされる露天風呂でした。
【眺望】湖が多少見えましたが、眼下に拡がる湖を期待していた。
【環境】清潔感があって、過ごしやすい環境でした。蓼科を満喫できました。
【総合】全体的に、再び訪問してもいいナーという感想でした。