最高の旅ができました
■お部屋
窓から眺める外の景色の良い部屋で、掃除もきちんとされて、広いお部屋でゆっくりできました。
全館に静かで素敵なBGMが流れていて癒された。

■対応
チェックインする時に受付の方が歓迎の意を表しながら受付と案内をしてもらって良かったです。
車から荷物を降ろす時にもタイムリーに対応して下さいました。

■お食事
色々な種類のメニューが揃っていて味も量も良かったです。
係の方の対応も、きびきびとしていました。

■お風呂
着替えの部屋も浴室も整理されていてとても気持ち良く、3回入ることができました。
昨晩の男湯の大浴場は少々熱かったです。

■眺望
夜はライトアップされてきれいでしたし、朝は雪景色がとても美しかったです。
とても良いレイアウトだと感じました。

■環境
温泉地でもあり近くにゴルフコースやロープウェイなど観光スポットもあって、
とても良い環境だと思います。

■総合
2食付きで温泉に入れて美味しい食事を頂き、広いお部屋でくつろいで
最高の旅ができました。（しかもリーズナブルな料金で）
ゆったりとした時間が過ごせました
【部屋】
清潔で照明の雰囲気も良く、3名で利用するのに十分な広さで、ゆったりとした時間が過ごせました。

【対応】
スキー宿泊で大荷物でしたが、入口からお部屋まで運んでいただき助かりました。
フロントの方の対応も丁寧で、わかりやすく話して下さいました。

【食事】
どれも美味しくて、好き嫌いの多い私が「ハズレがない！」と感動しました。
飲み物の種類がもっとあると良かったかなと思いました。

【風呂】
色んな泉質があって楽しめました。脱衣場が狭いので混雑時は使いづらいです。

【眺望】
お部屋の窓からは、プールやチャペルが見え、夜には公園のイルミネーションも見えてキレイでした。

【環境】
スキー場へのアクセスも良く、自然に囲まれて静かで良いです。

【総合】
とても気分良く滞在出来ました。近いうちにまたぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
また違う時期に訪れてみたい
■お部屋について
清潔感のある広々とした部屋で大変寛げました。
テレビのレイアウトとアメニティが部屋にないので一考をお願いしたいです。

■対応について
とりたてて特筆する事はあまりない、
可もなく不可もない普通の対応だったと思います。

■お食事について
特に夕食は良かったです。
信州らしさも考えられ味も濃過ぎず美味しい物が多いと感じました。
それに比べると、朝食に期待感が大きかったのですが普通でした。

■お風呂について
かけ流しの温泉で温度も丁度良く、ほのかに香りもあって身体が温まりました。
11時まで入れて嬉しいです。
サウナがあり外の景色がもっと眺められたらパーフェクトなのですが…

■眺望について
部屋の窓はそう大きくないので、山と道路が見える位でしたが、
最上階の7階のレストランからは蓼科湖と山の遠望が広がっていました。

■環境について
リゾート地らしい立地にあり、季節がよい時には周りに散策もできる所も多く点在し、
よい環境だと思います。

■総合評価
季節によってまた違う顔をみせてくれる立地環境にあるホテルなので、
また違う時期に訪れてみたいホテルです。