率直な感想
まず何から語りましょうか・・・・・・
・旅館についての接客について
出迎えなし。
ルームキーを受け取る所が調理場とくっついているのですが、それはいいとして声をかけた所、「ちょっと待ってねー」と言いコーヒーをゆっくりと飲むおばちゃんスタッフを見てまずガッカリしました。
他の人の接客はよかったのですが・・・・・

部屋については、風呂なし　トイレなし　衣類をかける引き戸の上はホコリだらけ。
歩けばミシミシと音をたてる床。
近所をトラックが走れば揺れる建物。
全て事実です。
ただよかったのは　１００円入れてつけるＴＶが１００円入れなくてもついた件でしょうか

夕飯は、たしかに量はすごいのですがまずかったです。
冷凍のトンカツがあり、酢の物には酢の味付けがしてない。
煮物にはダシが入ってるんだかわからんくらい味付けが薄い。
鍋物については、スーパーで売ってるような豚肉のロース、うっすいのを２枚、あとはキャベツと豆腐一丁
刺身については、赤身は筋張ってる。海老はまあまあおいしかった。
あとは記憶にございません。

風呂に関しては、源泉かけ流しという事もあり、たしかにいいお湯でしたが
浴槽が狭くとてもゆっくりできる環境じゃありませんでした。

朝ご飯については・・・ご想像にお任せします。
最後チェックアウトの時も見送りもなし。

以前にカキコミをした人がいましたが
同じく
２度目はありませんね

観光目的ならちょっと…
おじいちゃん、おばあちゃんを連れての家族旅行。正直言って宿を取るのが遅くなり、
ぜひ草津に来たかったので、とても高い高級旅館と飯島館との二択で、安いほうを
とってしまいました。でもちょっと失敗でした。トクーの情報には「シャンプー、リンス、ドライヤー、かみそり…」などの備品が書いてあったので、それなりの旅館を想像してしまったのですが、浴場は脱衣場のみ、部屋の洗面も水が出るだけ、部屋に金庫もなく、かなり簡易な宿泊所という感じ。トクーから我が家の連絡先が知らされなかったとのことで、事前電話もなく、子供用の浴衣がないことなどの情報が得られず、宿での温泉旅行風情はちょっと残念なものでした。食事も…、冷凍のひと口カツはないですよね。草津の温泉街にはいろいろよさそうな食事どころもたくさんあるので、素泊まりでもよいかも。スキーなど別に目的があって、とにかく安いところがよいという人向けだと思います
やはり草津
やはり草津は最高ですね。
こちら飯島館さんは、湯畑にも近く観光に大変便利です。食事は部屋食で２歳の幼児がいる私達はゆっくり楽しむ事ができました。またお世話になりたいとおもいます。」