十分満足できる
【お部屋】部屋の内はモニター料金としては良いと思います。ちょっと残念なのが、外のテラスにつけられているプラスチックの雨よけのカバーが汚い事です。
【対応】最初のフロントの対応は良かったのですが、食事のバイキング会場がPM5:30には並んで入れなかったので、PM6:30に室内電話でフロントに問い合わせしたら、「受付は済まされましたか？」と聞かれ、していないといったら、受付をしてから待つ様に言われた。最初に言っといてくれ！と思いました。
【お食事】バイキングで量・種類・味は良いと思いました。これだけ多数のお客様がいるなら2部制にして時間をずらしたほうが良いのでは。
【お風呂】宿泊当日7/7はテルメテルメが休館で入れませんでした。トクー！のお知らせにでも記載してほしかった。残念。大浴場と露天は普通でした。
【眺望】部屋からは森が見えるだけで、良くありません。
【環境】環境は良いと思います。広さがあり、遊びの設備が良く、ボウリングなども無料で、ファミリーには良いと思います。
【総合評価】全体としては今回利用させてもらった料金にしては十分満足できると思いますが、いかんせんお客が多く、風呂にしても食事もゆっくりとは出来ませんでした。大型ホテルだから仕方がないでしょうか。
施設が充実していて楽しめました
【お部屋】よく清掃されていると思う。しかし少しジメジメした感じ(じゅうたん)。思ったより部屋が狭かった。(リゾート気分だったので･･･)
【対応】色々親切にしてもらった。
【お食事】バイキングだったが、すごく美味しかったです。ただ席がなく部屋に戻されたのは少しがっかり。
【お風呂】気持ちよかった。風呂上りに水を飲めると良いと思う。
【眺望】木々が見えた。もう少し高層階が良かった。
【環境】ゴルフ場やテニスコートなど、良く手入れされていて、楽しめました。
【総合評価】施設が充実していて、楽しめました。フリーパスもすごく良いと思います。
自然の中で涼しく過ごせた
【お部屋】
和洋室でしたの広々として、使いやすくゆったりとした気分で過ごせました。
備品も充実しています。

【対応】
初めて利用したがひとつひとつ間をおいて説明してくれたのでわかりやすく聞けました。

【お食事】
時間のタイミングにより、混雑して思うように料理をとるのも運ぶのも大変でした。
補充もすぐしてくれました。

【お風呂】
ゆったりとしていて、あつい湯ぬるい湯があり良かったです。
洗い場もたくさんあったように思います。

部屋から遠いのが、ちょっと大変でした。
ベビースペースもあり安心です。

【眺望】
私達の部屋からは風に揺れる木々がたくさん見えて、涼しく自然の中にいる感がありました。

【環境】
とても、静かでゆっくりできました。
色々なリゾートの中で久しぶりにプールで楽しむ事も考えていた所、ちょうど休館に当たり残念でした。

【総合評価】
遊び放題のリゾートパスポートがあり、利用の仕方を工夫すれば楽しい時間を過ごせると思います。