満足です
部屋は、デラックス和洋室にしたので広くて良かったですが、13階建てシャトウ棟の3階だったため眺望は良くありませんでした。
平日を狙って行ったのですが学校は夏休みに入っていたため、かなり混んでいました。それでもホテルの方の対応は、どこでも親切でした。
食事は、夕食も朝食も和・洋・中・デザートがならぶバイキングスタイルで味にも量にも満足でしが、時間帯によっては結構待ち時間があるようでした。
風呂は草津だけあっていい湯でした。テルメテルメのわたの湯(=草津でも評判の湯、らしいです)もちょうど入ることができました。本館の大浴場もよかったです。

リゾートパスポートを活用し、テルメテルメ(温泉・プール)・卓球・ビリヤード・ボウリング・テニス・迷路・アーチェリー・パターゴルフ・夜の湯畑散策・午前の温泉街ウォークなど体験できて子供達は大満足でした。
とてもいいです。
【お部屋】
リニューアルされていて、きれいです。
草津は涼しいので、節電のためにもクーラーでなく、
扇風機があればと思います。

【対応】
いいと思います。

【お食事】
朝晩共に、バイキングの種類が多くて、
良かったです。

【お風呂】
草津温泉だけあって、内風呂、露天風呂共に、
とてもいいです。

【眺望】
山と草津の温泉街と森が見えて
とてもいいです。

【環境】
森の中に建っているので、
とても気持ちがいいです。

【総合評価】
リゾートパスポート付だったので、
テルメテルメも2日間利用できたので
お得感が有りました。
ゆっくり過ごす事が出来ました。
【お部屋】
きれいに清掃されており、
気分よく利用できた。

【対応】
ていねいで対応がよくとても印象が良かった。

【お食事】
おいしかった。

【お風呂】
温泉はとてもよかった。
化粧台に置かれているサンプルの商品が
空になっている物が多く
せっかくあるのに試すことが出来ず
残念でした。

【眺望】
緑に囲まれていやされます。

【環境】
静かで落ち着くことができた。

【総合評価】
ホテル内でも十分楽しむことが出来ますね。
敷地内にも広く緑に囲まれ、ゆっくり過ごす事が出来ました。