満足でした！
【お部屋】
白が基調のキレイな部屋で、
ベッドも広くて添い寝（3才）としても
狭くなかった。

【対応】
子供用の浴衣をフロントに頼んだら
すぐに持ってきてくれた。

【お食事】
食事の内容は良いと思うけれど、
大型ホテルで客も沢山いたので、
レストランに入るまでに何十分も
待つのが子供がいると大変。
時間で入れ替え制にした方が
絶対に良いと思う！！

【お風呂】
脱衣場もきれいになっていたし、
お風呂も気持ち良かった。
ちょっと残念なのが、アメニティが
無くなっていたのがあったのでチェックして欲しい。

【眺望】
部屋からは、草津の山が
とてもキレイに見えた。

【環境】
大きいホテルなので、階段が沢山あり
移動が多いのも仕方ないが、
年寄りと来る時には、ちょっとキツイかも！？
バリアフリーも今後は考えるといいと思う。

【総合評価】
全体的には満足でした！
本当に本当にレストランの待ちはどうにか
考えたほうは良い。
チェックin時に、食事の時間を選んで
入れ替え制にした方が無駄な時間が無くなる。
花と鳥の声にいやされました
【お部屋】今回は、6階の和洋室に宿泊しましたが、お部屋は広く、
清潔で快適でした。

【対応】　受付や、レストランの案内時も笑顔を絶やさず丁寧な対応で、
好感が持てました。

【お食事】バイキングのメニューは豊富で満足しましたが、
朝食時の後半は混雑しますので、早い時間がおすすめです。

【お風呂】泉質はもちろんのこと、石造りの浴槽の肌ざわりも良く、
特にリニューアルされた露天風呂の雰囲気は最高でした。また、
テルメテルメのわたの湯もおすすめです。

【眺望】　部屋からは新緑に包まれた旅館街が一望でき、
エレベータホールから見る残雪の白根山は圧巻でした。

【環境】　静かな森の中にあるので、ゆっくり散歩ができ、
シャクヤクの花と鳥の声にいやされました。

【総合評価】温泉だけではなく、多くのレジャー施設もあり、
3世代にわたって楽しめるリゾートホテルだと思います。
気配りが行き届いて良かったです
【お部屋】
広いお部屋にして頂きジャグジーバスの他２室もある部屋で素晴らしかったです。
部屋もきれいでとても快適に過ごせました。

【対応】
広いお部屋にして頂いたり説明や食事等対応も丁寧でした。

【お食事】
子供連れなのでバイキングで少しずつな種類がいろいろ食べられて良かったです。
かにやステーキお寿司などもありデザートもたくさんあって大満足でした。

【お風呂】
広々として又清潔で良いお風呂でした。露天のお風呂のながめもよくて何度でも入りたいくらいでした。
又シャンプー等もいろいろな種類があって楽しめました。

【眺望】
４Fなので一望という訳にはいきませんが木立ちが見え、鳥のさえずりできもちの良い朝を過ごしました。

【環境】
リゾートパスポートで遊びきれない程アクティビティがあるのが良かったです。
昨夜は子供と一緒にボーリングを楽しみました。
またチェックアウト後16:00まで使えるのもいいです。

【総合評価】
施設が素晴しかったのはもちろんの事、歯ブラシの２本の色が違っていたり、お風呂のシャンプーが
いろいろな種類があったり、小さな所にも気配りが行き届いて良かったです。
ぜひまた遊びに来たいと思います。