便利な場所にある
【お部屋】内装も新しく、部屋、トイレも綺麗に掃除が行き届いて、気持ち良く過ごす事が出来、良かったです。部屋に冷房があれば良かった。
【対応】挨拶をしっかりされるので、食事が気分良く出来た。布団がチェックイン時から敷かれていたのは残念。
【お食事】子供でもほぼ食べられる量と内容で、私達には良かったが、物足りないと思われる方もいるのではないか。夕食後に、高原ならではのデザートが出て欲しかった。
【お風呂】清潔で明るく、適当な広さがあって良かった。サウナもあるが、別の種類の風呂があるともっと良いのではないか。
【眺望】JR最高地点に隣接しているので、記念写真を撮るのに良い場所だが、八ヶ岳が良く見えなかったのは残念。ホテルの周囲は雑木林で眺めは良くないのでは。
【環境】分り易い場所で良い（国道141号からすぐ）車の騒音も殆どないので、良く寝れた。スキー場、ゴルフ場とレジャーには適しているが、観光的には見る場所は少ない。
【総合評価】静かな環境と国道に近く、便利な場所にあるので、清里から軽井沢や小諸の移動途中の宿泊にも良いと思われる。
満足感のある宿
【お部屋】部屋は十分に広く、清潔感のある雰囲気で好感が持てました。カラオケルームがあり、夜のコンサートもありと退屈させない対応をされていると思います。
【対応】フロントの方の対応や、食事の際の対応など、挨拶と笑顔を欠かさずに接してくれました。
【お食事】山の幸だけでなく、バランスのとれたメニューで、美味しく頂きました。
【お風呂】ジャグジーバス、サウナなど一通り揃っていて良い。強いて言うなら、景色など見えるとさらに良い。外に置いてあったマッサージベッドは少し快適ではなかった。
【眺望】窓の外に高原鉄道と山々が見える点は良い。
【環境】車で移動するという点では、清里も近く、文句無い位置だが、歩いて行ける範囲では土産物店少々となり、目新しさはない。近場にお洒落なお菓子屋さんなどあると良いと思う。
【総合評価】短い宿泊でも満足感のある宿だと思います。立地は良いと思いますので、周辺環境を含め、更なる楽しい試みに取り組まれることを期待しています。
5泊だったが快適に過せた
【お部屋、施設、設備】お部屋は広々として、清潔で良かったと思います。5泊のうち一日だけでしたが、暖房の水の音がうるさいのが、残念でした。ソファーはビジネス用みたいで、リゾートホテルの雰囲気に合わないと思います。
【対応】みなさん丁寧で、いつもニコニコしていて、良い対応でした。
【お食事】宿泊代金を考えると良かったと思います。ご飯が少し、パサパサしていたのが、残念でした。
【お風呂】明るく清潔で、大変良かったです。せっかくサウナがあるのに、水風呂がないのは、残念でした。朝風呂は毎日あったら良いですね。
【眺望】八ヶ岳が見えるのは素晴らしいです。5点満点ではない理由は、電線電柱なども目に入るからです。
【周辺環境】駅から遠いし、コンビニ等もない。1日1便だけでも送迎があれば、喜ばれると思います。
【総合評価】全体として、とても快適に過させて頂きました。また泊まりに来たいと思います。小さな点ではまだまだ改善出来る点もあるかと思います。