通常料金でも高くないと思いました。
【部屋】レトロな雰囲気で良かったです。所々の老巧化がきになりましたが、
　　　　それも｢味｣だと思います。洗面台に専用のタオルとタオル掛けが欲しい。　　　　　

【対応】部屋までの案内、館内の説明などもわかりやすかったです。
　　　　もう少し笑顔があるとより親切な印象になると思います。

【食事】品数、量ともに充実でした。味は安定したものでした。部屋食でした。
　　　　アレルギーの対応なども来館時に確認するといいと思います。　　　　

【風呂】温度、質ともに良かったです。24H利用可なのもいいです。
　　　　脱衣所や洗面もきれいで広かったです。
　　　　脱衣所にも冷水、冷茶など置いてあると嬉しかったです。　　　　　　　　

【眺望】温泉郷だけあり、他施設と隣接しているので少し残念ではありますが、
　　　　自然に囲まれて癒しを感じることができました。　　　　　

【環境】貸切露天風呂は家族でのんびり楽しめて良いですね。
　　　　向かいの施設から、距離はありますが見えている気がしました。　　　

【総合】布団を敷いてくださった男性2名の手際の良さにビックリ。
　　　　見入ってしまいました。｢温泉でのんびりする」という目的で、安く
　　　　利用させてもらいましたが、通常料金でも高くないと思いました。
　　　　夕食は部屋食でしたが、次回おじゃまする機会があればバイキングも楽しみ。
家族連れには過ごしやすかったと思います。
【部屋】古さ、傷、空調の不具合、茶たくの汚れ、等気になることがありました。
　　　　広さは2～3名で宿泊なら十分なスペースがあって良かったです。
　　　　畳がバサバサでヒドイ。　　　　

【対応】空調の不具合を電話したところ、すぐにヒーターを持って来てくれたのは
　　　　良かった。
　　　　露天風呂へのバス、発車、到着時に一声アナウンスがあるとよいと思う。

【食事】夕食：部屋食にできるのは楽で良かったです。
　　　　子供の施設利用料金(800円)をとるのだから食事なしでも
　　　　子供用のお皿など用意して欲しかった。
　　　　配膳の時の説明が不十分。デザートのタイミングなど考えて欲しい。
　　　　朝食のビュッフェももう少し充実を。　　　

【風呂】貸切露天風呂あけび、広々としてゆっくり、２つのお風呂を楽しめて良かった。
　　　　夜は星がキレイ。ライトアップもキレイ。ただデッキ部分のこわれたところが
　　　　むきだしは危ないし、見た目にも配慮が必要。大浴場、眺望はいいが
　　　　清掃が行き届いていなかった。　　　　　　　　

【眺望】お部屋、ロビー、お風呂と眺望は良かった。川がよく見えいい。
　　　　部屋から電車が見えて子供が喜んでいたのが良かった。　　　　　

【環境】川沿いで景色がよい。都心からも来やすい。
　　　　電車にあわせてバスがあって来やすかった。　　　

【総合】眺望やお風呂など良い所が色々とあるので、あとほんの少し
　　　　気遣いがあるとイメージもかわり、古さなどはカバーできると思います。
　　　　家族連れには過ごしやすかったと思います。
とてもゆっくりすごせました
【部屋】川沿いで、広々とした部屋でゆっくり過ごせました。

【対応】たずねた事に対し、こころよく対応していただきました。

【食事】前回は、バイキングだったのですが部屋食にしてみました。
　　　　ゆっくりできました。

【風呂】あけびがとても良かったです。
　　　　ホテルのお風呂も良かったです。ただ、朝入りに行ったら
　　　　露天風呂が一つ水風呂で残念でした。

【眺望】前回来た時とは、また違うながめで良かった。
　　　　紅葉の時は又ちがう景色だろうなぁと主人と話していました。

【環境】鬼怒川が目の前で、部屋から足湯が見えたり
　　　　山が目の前で新緑の時に又来たいと思います。

【総合】部屋もきれいに清掃されていて、あけびが入れて
　　　　チェックアウトも１１：００時でとてもゆっくりすごせました。