安いから仕方ない？
三が日明けの1月4日の宿泊でしたので、混雑しておりました。
チェックインも長蛇の列で、仕方ないとはいえ30分ほど待つ事になりました。

すべてに可もなく不可もなく。
普段は有料のあけびの湯は目新しく、時間が足りないと思えるほど非常に楽しめました。

食事は非常に残念。
海鮮焼きのコースで、山の中では鮮度はあまり期待していませんでしたが、焼肉でお代わりできるのは骨付きのカルビのみ。
骨がついた大きなお肉なのにテーブルにあるのは小さな小さなたれ皿のみ。
忙しいんだろうなぁ...と見るからに分るスタッフさん。
正月疲れを癒す...とはいえない食事でした。

あけびの湯があったので、評価は☆４で。
素敵な内装でした。
外観はよく見ていないのですが、内装はとても素敵でした。部屋の照明は少し暗めでしたが、特に問題ありませんでした。
スタッフさんは、笑顔がなくマニュアル的なスタッフさんと、笑顔でとても気持ちの良い感じのスタッフさんがおられ、対応に差がある感じでした。皆さんが笑顔で接して下さるとより一層好印象になると思いました。大きなキャリーバッグなど、荷物が多かったのですが、到着時に入口外で対応して下さったスタッフさんは荷物をお持ちしましょうかと聞いて下さったのですが、部屋まで案内して下さった仲居さんはそのような声かけも笑顔もなく、少し残念に思いました。別に荷物を持ってほしかったわけではないのですが、ちょっとした心遣いの一言があるのとないのとでも印象は変わります。
感動したのはお風呂の脱衣所に美顔器が置いてあったことです。私は今まで色んな宿に泊まってますが、美顔器が無料で置いてあるのは初めてで、とても嬉しかったです。また、マッサージチェアが無料で使えるのも嬉しいサービスでした。源泉かけ流しの温泉だったら言うことなしのお風呂でした。
夕飯は、焼肉、中華バイキングでしたが、味は美味しいとは思えず、少しがっかりしました。朝食のバイキングは美味しかったです。特にほうれん草やくるみのパンが気に入りました。
リピートしてます!
鬼怒川に行く時はプラザさんと決めています。温泉良し食事良しお値段も良し！特に朝のバイキングに出るクロワッサンは焼きたてサクサクでこれを目当てに行ってる感じです。館内も素敵ですよ