よくある質問：トクー！ポイントについて

トクー！ポイントとはトクー！のポイントサービスです。
トクー！サービスのご利用で貯めることができます。

【付与対象サービス】
■トクー！ポイントBANK
トクー！ポイントBANKより掲載サイトのサービスをご利用される場合

■宿泊予約
ポイントが付与されるプランをお申込み

■レンタカー予約
ポイントが付与されるレンタカーをお申込み

■TIME SALE
ポイントが付与されるクーポンをご購入の場合

■キャンペーン
トクー！ポイントプレゼントキャンペーンなど
※キャンペーンにより内容が異なりますのでキャンペーン実施要綱等で詳細をご確認ください。

付与されたポイントはMyページのトクー！ポイント残高照会で確認することができます。
貯まったポイントは以下の利用方法が可能です。
・トクー！の宿泊予約・レンタカー予約
・TIME SALEでのクーポン購入※「★トクー！ポイント利用可★」と記載されたクーポンが対象
・現金へキャッシュバック※5,000ポイント(=5,000円)からキャッシュバック可能

1ポイント=1円で計算します。
1,000ポイントで1,000円になります。

トクー！ポイントは以下のサービスでご利用いただけます。

■宿泊予約
宿泊料金として利用可能です。
→予約申込手続き時に保有ポイントを宿泊料金に充当できます。

■レンタカー予約
レンタカー利用料金として利用可能です。
→予約申込手続き時に保有ポイントを利用料金に充当できます。
※「ポイント利用が可能！（今回付与分を含む）」が黒文字のレンタカーが対象

■TIME SALE
クーポン料金として利用可能です。
→クーポン購入手続き時に保有ポイントをクーポン料金に充当できます。
※「★トクー！ポイント利用可★」と表示されたクーポンが対象

■キャッシュバック申請
5,000ポイント以上貯まったら、現金に還元できます。
お手続きはMyページからお願いします。

5,000ポイントから申請可能です。
Myページの「トクー！ポイント残高照会」からお手続きください。

・毎月15日までにお手続きいただいた場合、同月末日のお振り込みとなります。
・振込手数料(各金融機関に準ずる)および事務手数料(550円)は、お客様のご負担となります。

例) 5,300ポイント分のキャッシュバックを1/15に申請した場合
※振込手数料が168円の場合

■キャッシュバック金額
5,300円 - 168円 - 550円 = 4,582円

■お振り込み日
1/31

万が一お振込み口座の情報が誤っているなど申請内容に不備があり、組み戻しが発生した場合には
組み戻し手数料(660円)をご負担いただく必要がありますので、くれぐれもご注意ください。

※なお、5,000ポイント貯まっていない場合でも、宿泊費やクーポンの購入費としてのご利用は可能です。

いいえ。
トクー！ポイントはトクー！サイト内指定のサービスでのご利用と換金のみとなり、他社のポイントサービスや、マイレージサービスへの交換はできません。

トクー！ポイントの有効期限は会員が最後にポイントを取得した日より12ヶ月です。
有効期限までに該当会員による新たなトクー！ポイントの取得が無かった場合には、既に蓄積されているポイントは、全て自動的に消滅しますのでご注意ください。

トクー！ポイントはMyページのトクー！ポイント残高照会からご確認いただけます。

トクー！ポイントは、サービスによりご利用最小ポイント数が異なります。

■宿泊予約
1ポイント～

■レンタカー予約
1ポイント～

■TIME SALE
1ポイント～

■キャッシュバック申請
5,000ポイント～

トクー！ポイントの付与は各サービスごとに、付与時期が異なりますので以下をご参照のうえ、お待ちいただきますようお願い致します。

■トクー！ポイント付与の宿泊プランをご利用の場合（プレミアム会員）
トクー！ポイント付与は、チェックアウト日から4日後になります。

■トクー！ポイント付与の宿泊プランをご利用の場合（ゴールド会員（旧パブリック会員））
トクー！ポイント付与は、チェックアウト日の2～4ヵ月後の15日前後になります。

■トクー！ポイント付与のレンタカーをご利用の場合
レンタカー返却日の翌月10日か20日
※レンタカー会社により10日か20日が異なります。

■TIME SALEでのクーポン購入の場合
トクー！ポイント付与は、購入から2～4ヵ月後となります。

■トクー！ポイントBANKよりサービスをご利用の場合 トクー！ポイント付与は、各サイトにより付与時期が異なる為、サービス利用後1～6ヶ月のお時間を頂いております。
トクー！ポイントBANKにて紹介している各サービスの「ポイント付与時期」を再度ご確認ください。

ご安心ください。
会員登録情報や会員種別の変更を行っても、トクー！ポイントが消滅することなくそのままの内容で引き継がれます。
但し、トクー！ポイントBANKご利用分で付与前のトクー！ポイントがある状態でメールアドレスの変更を行った場合、
トクー！ポイントが正常に付与されない場合があります。
予定されているトクー！ポイントがすべて付与されてからのご変更をお勧めいたします。

別々の会員登録にて貯めたトクー！ポイントをおまとめすることはできません。