会員クチコミ情報

宿泊時期

2011年07月

整理番号

4078829

宿泊施設

中禅寺温泉　中禅寺金谷ホテル

プラン名

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対応・部屋・食事・環境良し2011年07月11日

【部屋】 ベランダが湖側にあり、緑の中で風にふかれ、 さわやか時を過ごす事が出来ました。 【対応】 従業員の方の言葉遣いがとても丁寧で、とても好感が持てました。 【食事】 朝食のみでしたが、フレッシュジュースや卵料理の質が高く、 量も適当で美味しく頂きました。 【風呂】 清潔感があり、良いのですが、時間帯による温度差がかなりあり それだけが残念でした。 【眺望】 湖は樹々のさえぎられて見えませんでしたが、 緑が一杯で、それはそれで良かったです。 【環境】 中禅寺湖が目の前で、後ろは男体山が迫り、とても良い所でした。 【総合】 対応良く、部屋も清潔で、環境も良く、食事も美味しく、 値段が安ければ常宿にしたいと思います。

宿からの返信

このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートにてご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 弊ホテルでは、今年４月に温泉施設「空ぶろ」をリニューアルオープン致しました。空ぶろは、湯元温泉から引いた天然硫黄泉のかけ流しで、季節の変わり目は温度のバラツキが激しく、今回ご意見を賜りましたとおり、時間帯によっては温度差が生じてしまうことがあります。 今後は定期的な温度調整の他にも、より細やかな確認を行うことで、ある程度一定に湯温を調整してまいりたいと考えております。 今回リニューアルした建物は、前には中禅寺湖、後ろには男体山と、手つかずの自然に囲まれておりますので、機会がございましたら、再度ご利用下さいませ。 今回のご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。 中禅寺金谷ホテル