会員クチコミ情報

宿泊時期

2012年02月

整理番号

4088120

宿泊施設

アパホテル＜人形町駅北＞

プラン名

■素泊り～SIMPLE STAY■新築OPEN☆人形町駅徒歩2分

駅から近くて便利2012年02月20日

毎回APAホテルは安いので色々な場所を利用していますが、こちらは初めて利用しました。 2人利用で予約しているのにタオルや、アメニティ、浴衣など1人用しかセットされていなく、フロントに『１人分しかセットされていないので、タオルなど全部一式下さい』と伝えてもタオルしか持ってこないなど、何回かスタッフさんが行き来しました。 こちらの伝え方が悪かったのかなとは思いますが、ちょっと手際が悪いかなと感じてしまいました。 それ以外は綺麗ですしコストパフォーマンスは抜群に良いので満足です。

宿からの返信

この度はアパホテル＜人形町駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。 折角お越しいただきましたのに、不手際によりご不便・ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをおさせし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、これからよりよいサービスを提供するよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 次回ご宿泊いただけます時には、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　堀井

宿泊時期

2012年01月

整理番号

4087863

宿泊施設

アパホテル＜東京潮見駅前＞

プラン名

東京ディズニーリゾートから９分！東京駅から９分！人口温泉大浴場無料！ベストプライス素泊まりプラン☆

便利2012年02月11日

近くにスーパー、なか卯、オリジン弁当があって比較的駅に近いので便利でした。

宿からの返信

この度はアパホテル＜東京潮見駅前＞ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 JR潮見駅の周りには、お客様のおっしゃるとおり、スーパー（マルエツ）や、なか卯・オリジン弁当がございまして、そのほかミニストップ・マクドナルド・NEWDAYSなどもございます。ホテル1階にはローソンもございますので、ホテルご利用のお客様よりご好評頂いております。 お探しのお店などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。 宿泊課　岩瀬