会員クチコミ情報

宿泊時期

2012年02月

整理番号

4088522

宿泊施設

アンカーホテル博多

プラン名

【【博多駅筑紫口徒歩8分！全室セミダブルベッドで快適STAY】】～シングル2名利用・軽食付～

合理的システムで安い！でも喘ぎ声が！！2012年03月02日

目的：急な帰省のため。 小学生の息子と一緒に宿泊しました。 部屋はエレベータの目の前で、窓から光の入る場所で気を使ってくれたのかなと感じました。 宿泊費はネットで予約したときより安かったので『間違いでは？』とお聞きしましたが、間違いではないらしく思いもよらずお得しました。 最初に部屋に入ったときは、エアコンの臭いなのか若干タバコのにおいがしていましたが、リセッシュが置いてあったのでエアコンに吹きかけてしばらく窓を開けていたら臭いは気にならなくなりました。 ユニットバスは隙間部分の黒かびと蛇口の周りに赤カビがありました。 隙間は１００歩譲っても、蛇口周りの赤カビはすぐワイプできる場所。 掃除が行き届いてない感がありました。 部屋は狭いですが、部屋にこもる訳ではなかったので問題なしです。 朝食はパンとオレンジジュース、コーヒー（コーヒーはいつでも飲めて◎） この値段で朝食はうれしい。 でも！！！ 夜、外食後に息子と外出から帰った際、エレベーターから降りたら女性の『あえぎ声』が！！！ 子供は犬の鳴き声かと思ったようで何とか誤魔化せましたが、 事前に『小学生連れ』のコメントは入れていたので、 カップルとは部屋を離すなり、階を替えるなり、そちらに気を使ってほしかったです。

宿からの返信

LALA様 この度は、アンカーホテル博多をご利用頂き、誠に有難うございます。 清掃の件では、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 早速、清掃係へ指導いたしました。 お部屋割りに関しましても、お客様への配慮が足りませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 以後、お客様から頂きました貴重なご意見を活かしサービスに努めて参ります。 アンカーホテル博多　佐野