会員クチコミ情報

宿泊時期

2012年03月

整理番号

4089836

宿泊施設

フォレストリゾート 猪苗代四季の里

プラン名

★★お勧め★★【【黄金色の湯♪】】と【【旬材満載の和会席を楽しむ♪】】１泊２食付プラン

本当にありがとうございました2012年04月04日

先日はお世話になりました。 スタッフの方々の対応が本当に素晴らしかったです。 なかでも感動したのが、後日の対応についてです。 一緒にいった彼女が部屋にハンカチを忘れてしまいました。 チェックアウトも終わり、次の目的地への道中だったため、 宿には戻らず、「着払いで送って頂きたい」という旨を電話で伝えました。 しかし、3日後着払いではなく彼女の実家にハンカチが送られてきました。 そのハンカチも本当に綺麗な状態でした（クリーニングに出したのか、 アイロンをかけて頂いたのかはわかりません）。中には、 宿泊のお礼のお手紙と、パンフレットも同封されていました。 宿の方々のこまやかな気配りやおもてなしの心に 本当に感動してしまいました。 宿自体はこじんまりとしていて、隅々まで清掃がされていました。 お風呂も綺麗で気持ちよかったです。 食事は派手さはないですが、心が落ち着く味でした。 朝食のごはんは、釜で炊いたご飯でお米がピカピカでした。 （無理言っておかわりまでしてしまいました。笑） 今回はどうせなら、被災地の近くにお金を落としたいという気持ちで 宿を選びました。 私達のような若いカップルにも、細やかな対応をしてくれたことに 感謝でいっぱいです。 コストパフォーマンスは最強かもしれません。 オススメですよ！！

宿からの返信

aaannn様 　この度は、ご利用並び口コミ投稿誠に有難う御座います。 お客様より『感動した』とのお声も聞けスタッフ一同嬉しい限りです 一つ一つお客様が満足してお帰りいただけるようこれからも努めて 参ります。 まだ、残雪の残るここ猪苗代ですが、これから春の桜の名所もあり 新緑に包まれ静かな一時もお過ごしいただけるかと存じます。 四季折々の風情を楽しみにまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち 申し上げます。　　　　　　　　　　　　四季の里スタッフ一同