会員クチコミ情報

宿泊時期

2014年08月

整理番号

4108763

宿泊施設

リノホテル京都

プラン名

☆阪急西院駅より徒歩１分☆リノホテル京都で素泊まりプラン♪♪

また利用させて頂きたいと思います。2014年08月19日

【部屋】バス、トイレ内に少し黒カビがありました。 　　　　全体的にはきれいだったと思います。 【対応】フロントの対応はとても良かったと思います。 　　　　とても親切でした。 　　　　 【食事】朝ご飯、とても良かったです。 【風呂】浴槽はとても広くゆっくりできました。 　　　　しかし、バス、トイレ内に一部、黒カビがありました。 【眺望】とても良かったと思います。 【環境】環境が良く、プロセスが良かったと思います。 【総合】とてもリーズナブルでとても良かったと思います。 　　　　また利用させて頂きたいと思います。

宿からの返信

こっこ 様 　この度はリノホテル京都へご宿泊いただき誠に有難うございました。 　アンケートにもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 　一つ一つのご意見を拝見いたしました。浴室内の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。 　すぐに改善し、立地や価格だけではなく快適にお過ごしいただける空間作りに努力して参ります。 　またの機会にリノホテル京都を宜しくお願い致します。 　リノホテル京都　宿泊部