会員クチコミ情報

宿泊時期

2017年06月

整理番号

4123327

宿泊施設

サザンクロスリゾート

プラン名

☆トクー！オリジナルマル得プラン☆ ◎季節限定「1泊4放題付!?プラン」 お得な 価格で大満足 ♪

改善が必要2017年06月12日

トクーのクーポンを利用させていただきました。 ◼️お風呂は湯船も広く、夜遅く入ったため混雑もなく快適でした。 ◼️お部屋も綺麗に清掃され目の前がすぐゴルフ場であったため朝も気持ちよく目覚めることが出来ました。 ◼️◼️とても残念なのが、チェックインが夜間になってしまったのですが、対応してくれたフロントスタッフ（メガネの大柄な男性でネームプレートもなし）が私の体験した過去最悪のひどい対応でした。◼️連れがフロントへ行くとサービス業とは思えないほど笑顔のかけらもなく、事務的に宿帳を無愛想に差し出されました。 ◼️私が宿帳記入してる間の2分くらいずっとカウンターに広げて両手をつき目の前で威嚇されました。 ◼️プール、ゴルフのショートホール付きのプランでしたが何の説明もなくイラッとしました。チェックインが遅かったので使えないのはしょうがないのですが、その説明はするべきだと思います。◼️◼️ 朝のチェックアウトは女性のスタッフが笑顔で対応してくれましたので、気持ちよくホテルを後にすることが出来ました。 ◼️ 施設、値段、環境がとてもよいのでまた利用させて頂くと思います。ゴルフの利用がなくてもオススメできるホテルです。 ただ、夜間にフロントへは行かない方が気持ちよく過ごせます。