会員クチコミ情報

宿泊時期

2016年05月

整理番号

4119132

宿泊施設

草津温泉 ホテルニュー紅葉

プラン名

【【注目！】】60分飲み放題付バイキング⇒２食付！★温泉堪能！☆

2連泊2016年05月08日

ゴールデンウィークに、初めての群馬の旅行でこのホテルを 使いました。 幼児2人の家族4人で利用しました。 レビューを見て、食事は一切期待せず、値段の割に観光地の温泉街にも近いし最低限の食事が出来れば、コンビニでなんか買ってくればいいかと思って泊まりました。 チェックイン時間が遅くなりそうだったので1度電話しましたが対応はとても丁寧でした。 普通に都内の高いビジネスホテルくらい部屋も共有スペースも綺麗でした。 食事は18時半からで2分前くらいに食堂に行ったら、案内は時間になってからするみたいで、エレベーターホールのほうまで人がゴチャゴチャで、エレベーターから降りてきた人は皆なにかあったのか？と言ってました。 何百人という人が泊まりにこれるのに全員全く同じタイミングで食事、しかも食べ放題のビュッフェで飲み放題というのは、 無駄に混乱を招いていた。 実際、混みすぎてイライラした女性が店員に怒ってたのを目撃。 朝食時も、2泊目の食事も、言われた時間よりも10分遅く行くと混雑が一切なく、すごく快適でした。食事が提供されないという事も特になく、皿が空になればすぐに補充するようにしていた。 食事は見た目は本当に食べたくないような不味そうな物がたくさん並んでいたが、味は美味しくてビックリしました。 お酒の飲み放題で妥協しようと思ってたけど普通にたくさん食べれました。 1泊目と2泊目では朝食の品数が違かったのが残念。朝食時の飲み物が少ないけど、まあ頑張っているのかな。 浴場も綺麗でした。 個人的にはアメニティは、化粧水の種類が多くてってよりも、シャワーキャップとか綿棒とかブラシとか、そういうアイテムがあったほうが好印象でした。 女湯には馬油シャンプーだったりいろいろあるのに男湯には適当なシャンプーしか置いてないところが女に媚びてるように感じた。 2泊目では従業員は部屋に入らずベットメイキングはしないみたいで、すると思って鍵をしないでホテルを出てしまった。 オーナーに聞いたら説明不足だったみたい。 その説明があったら100点、それ以上の評価だったかな。 でも、ホテルにお金をかけないで観光にお金をかけたいという方には、最低限のマナーがあるし、食事もそれなりだしとても良いと思います。 最悪だったという方が何人かいるみたいですが企業努力はしてると感じました。 おおるり系列のホテルに泊まる方は、 食事は時間の10分後に行く これだけ気をつければ良い旅になると思います。