会員クチコミ情報

宿泊時期

2016年08月

整理番号

4120460

宿泊施設

白樺湖ホテル晴明荘

プラン名

☆清々しく白樺湖を望む和室！白樺湖望むレストランで２食付[ECO]プラン

いい♪2016年08月18日

白樺湖や景色の良いお部屋をセレクトして正解！ お部屋も広々とした和室で、お布団もふかふか、綺麗に掃除もしてありました。一点、残念だったのは冷蔵庫に飲み残しのジュースが残っていました。 トップシーズンだったので、何かと混んでいるのを覚悟していましたが、夕食は空いている時間の方にして頂き、ゆったりとバイキングを楽しめました。改善して欲しいのは、食後の甘いデザートが欲しかった。しゃぶしゃぶや、お蕎麦も美味しかったです。スタッフが、食べ物の補充やしゃぶしゃぶの鍋もお湯の替えやアク取りも積極的にして頂いてるので良かったです。 お風呂も、ほぼ貸し切り状態でした。タイミングがよかったのか？もしくは、前の「すずらんの湯」に行かれる方が多かったのか？ラッキーでした。 立地もよく、道を挟んで、すずらんの湯、芝生の広場、釣券の自販機、ボート乗り場、お土産屋さんが何軒かあり、普通にお土産以外のお菓子や氷、お酒類も買えました。ローソンまで行かなくも済みます。 フロントの方の対応も良く、満足です！また行きたいと思える宿でした。

宿からの返信

リンダ様ご投稿ありがとうございます。当館はまだ改善しなければならない点が多々ある中、 このような高評価をいただき大変感謝しております。 重ねて御礼を申し上げます。 ありがとうございました。 しかし、この評価に油断せず今後もお客様の立場に立った 接客と業務に努めて参ります。 また、冷蔵庫に飲み残しの飲料がございまして 誠に申し訳ございませんでした。 再発防止に努めて参ります。 さらに、ご意見にございました 食後の甘いデザートは今後の課題として検討して参ります。 リンダ様、白樺湖周辺へお越しの節は ご利用いただくと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。