会員クチコミ情報(130063) - 宿泊予約は【トクー！】

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ID: Y.Y

露天風呂が明るく広くとてもいい2020年06月16日: 【部屋】広々とした和洋室で、使い易いですね。但し、twinのベッドが小ぶりです。　　　　最近、セミダブルが多いですよね。【対応】フロントは明るくよいです。情報量がやや少なめ。【食事】朝食は時節柄、バイキング⇒個別になりました。　　　　ややスタッフが不足気味で個々への対応は不十分でした。【風呂】広くて明るくていいですね。トロッとした湯はとてもいいです。　　　　露天は明るく広くとてもいいです。【眺望】那須連山が間近でいいですね。反対側は大田原の夜景になります。【環境】すっきりしています。【総合】風呂が絶対的にOK。

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ID: Kuma

う～ん2016年09月01日: 一度行ってみたいなと思っていました。露天風呂のはしごはいいですよね。露天風呂の維持は大変ですから、１８＋内湯の維持管理には頭が下がります。部屋数や利用時間に制限がないのを考えても風呂の数は大いに越したことはないのですが。風呂のクオリティに差がありすぎませんか？人気も大きいほうに行っちゃいますよね。中規模（４～５人）の露天や内風呂の充実があるといいなと思いました。食事はちょっとがっかり、鮎の塩焼きはよかったです。全体に味が濃いのではないではと思いました。最近の鍋物は個別ですよね、その燃料がどんどん少量になっていているようです。温泉水の暑さを計算に入れても足りません、なべ底に十分炎が届いていません。もう１つ燃料をお願いしたのですが、それはもっと早くなくなりました。十分な火力は鍋物には必要と思います。川、温泉と環境は十分ですからグレードアップをしてください。

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ID: Kuma

OKです2016年09月01日: 夏合宿に利用しました。鬼怒川プラザホテルがこの金額？と不思議でしたが、スタッフの方の、「昨年の台風の被害のため」ということで合点がいきました。水の力というのはすごいですねと驚嘆。だからといって何か抜いているということはなく、しっかりとしたサービスでした。参加者の中で、評価が高かったのは夕食のバイキングと「鬼橙亭」の貸切風呂でした。ホテルの容積は決まっていますから「鬼橙亭」のように利用できる場所にそのための施設を作るというのは、新しい方向ですね。残念だったことは、チェックインに時間がかかりすぎる（スタッフ不足）点です。時短のできる工夫をお願いします。

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ID: kuma

ザ温泉2016年01月16日: 温泉良いですね。硫黄のアルカリ泉ですからぬるっと絡まってきます。別所と違った良さがありますね。大浴場は内風呂は女性の方、露天は男性の方という感じです。男性の内風呂は細長く奥行きがないのと洗い場までは近いのでシャワーが浴槽に入ります。形からしょうがないのでしょうが残念。女性用は狭いですが老舗の昔ながらの浴場という感じです。貸し切りは陶器と、黒御影に入りましたが黒御影ですね。掛け流しの欠点ですが、お湯が表面を流れて出てちゃうんですね。特に陶器の方がそれが顕著で、下が冷たいです。一番下から抜いているところが結構ありますよね、あれは合理的です。部屋の浴槽は温泉に負けちゃいましたね、部屋が綺麗なだけに残念でした。食事は食べきれませんでした、信州サーモンの蒸し焼きは２人とも火をつけずに残すことにしました。豪華さは品数を増やすことや肉を出すことではないような気がします。看板料理ですね。土瓶蒸しや御味御汁は美味しかったです、いい出汁が出せるのですから、花板さんをもっと前に出してください。

宿からの返信: ホテル亀屋本店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。単純硫黄泉の泉質はお褒め頂き、また、かけ流しのお風呂へは大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。お料理は地産地消を考慮し、旬の食材でご用意しております。お客様からのお声を参考にさせて頂きながら、２ヵ月毎とメニュー変更し、スタッフ一同の試食会も行い、研究をしておりますが、まだまだ、努力が足りないようでございます。お越し下さいました皆様にご満足頂けますよう、今後も頑張って参ります。貴重なご意見のご投稿とご利用ありがとうございました。