会員クチコミ情報

総合
5

ID: とっくんパパ

部屋
3
対応
4
食事
5
風呂
3
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
3331583
宿泊施設
割烹の宿 湖畔
プラン名
◆日本海の海の幸満載!会席料理プラン
ご馳走様でした。
今回の宿泊は、家内と息子の3人で2連泊でした。 お部屋の清潔感、食事の品数・量(ボリューム満点)共に大変満足でしたが、幾つか気になったことを箇条書きします。 ・以前のレスにもありましたが、魚料理はよかったのですが肉料理の味が薄味でした。 ・子供の料理にコロッケがありましたが、ソースがありませんでした。(部屋出し[夕]) ・2日目の朝食時に団体客と一緒の広間なのは仕方ありませんが、その団体客が朝から  酒を飲んで隣で大騒ぎされたのはがっかりでした。他のお客もそそくさと会話もなく  食事を済ませて席を後にしてました。 ・部屋の絵の額が曲がっていました、あと襖がかなりシミになっているのでそろそろ  張替えてはいかがですか。(些細なことでスミマセン) ・これも以前のレスにありましたが、部屋にカミソリがありませんでした。  (常にないのかな、ほとんどの人が電気シェーバー持参するしね) ・以前のレスにお風呂の温度が熱いとありましたが、改善されていい湯でした。 お客の意見・要望を謙虚に聞き入れ改善しているようで、スタッフの皆さんも親切で、 大変良い旅館でした。 この度は大変有意義な旅行になりました、ありがとうございました。
宿からの返信
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食会場のコンベンションホールでは大変申し訳ございませんでした。係りの対応を気をつけさせていただきます。お部屋に関しましては随時修繕を進めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。