会員クチコミ情報

総合
5

ID: パンチパーマのかわいい魚屋さん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
3342064
宿泊施設
那須高原ホテルビューパレス
プラン名
☆絶景露天風呂☆40種類のテーブルオーダーバイキング満喫プラン
お世話になりました
この度は夫婦2人、お世話になりました。 季節はずれの雪でびっくりしました。 さっそく、 部屋 和洋室にして、良かったです。    ベットが2つ、ソファー代わりにあり、寝そべって    テレビや疲れを癒す事ができました。    多少古さは感じますが、よく掃除が行き届いていました。 対応 あちこち行きますが、今までの最高点です。    全員笑顔でキビキビ動いて 文句無し! 食事 オーダーで食べ放題、おまけにおいしい。    他に、何を望みます?    あ、お酒がもっと安ければ・・・・ 風呂 ちょっと ぬるかった、けどグット。    ちょっと 狭かった、けど良い。 眺望 最高!でも、曇ってて、よく見えなかった。 ま、行ってみて、間違いはないでしょう。 ただ、足腰が弱っている俺は、4階から1階の 風呂に行くのは、ちょっと辛く(特に帰り) 大好きな風呂も1回しか入りませんでした。 そこだけが、心残りです。
総合
5

ID: 冨山

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
3312013
宿泊施設
那須湯本温泉 きのこのお宿 旅館高原荘
プラン名
お得な2食付プラン
お世話になりました
夫婦二人でお世話になりました。 食事も夜、朝共においしかったです。 が、夜の煮物の芋が硬かった。 他の食事が美味しかった分、残念でした。 又、部屋の便座が非常に冷たかった。 でも、あの値段では、非常に満足できる宿でした。 また機会があればお世話になりたいです。
宿からの返信
ご利用有難うございました。 本当にお芋の件は申し訳ございません。 いつも通りの煮方なのにこの日の芋がなぜ硬かったのか と思い当たりません。湯でこぼしを二回する所を一回しかしなかったとかいうのであれば時間の短縮を考えてやってしまったがもう一度ゆでこぼしをすればよかったというように分かるのですが同じ煮方同じ回数の湯でこぼしなのになんで? でもお客様に不愉快な思いをさせてしまって申し訳ございません。 湯でこぼしの時間も考えてやるようにしております。 本当に申し訳ございませんでした。