会員クチコミ情報

宿泊時期

2004年09月

整理番号

1005414

宿泊施設

函館湯の川温泉　花びしホテル

プラン名

花びしホテル ９月３０日宿泊2004年10月03日

５０％オフ価格フェアで予約していったので部屋も狭く、食事も価格相当のものと覚悟していきまいたが、案内された部屋に入り、あまりの広さにびっくりしました。広いだけではなく機能的清潔感のある部屋でした。食事も品数多く食べきれない程、特に朝食が美味しかったです。温泉も平日だったせいか人が少なく広々とした浴場を貸切状態、我が物のように思う存分使えて大満喫できました。唯一、難点を挙げるとしたら部屋のトイレが下水処理が悪いのかアンモニアの匂いが結構強くて気になりました。これも芳香剤を置けば解決する程度のものなので問題ではありませんが。とにかく非常にコストパフォーマンスが良く大満足、是非また利用したいと思います。

宿からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 トイレの件ですが、大変なご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申しあげます。日々の客室清掃時において充分な消臭を心がけておりますが、不行き届きの上・心配りが足らず申し訳ございませんでした。早急に改善いたしましたので、また函館旅行のご予定の際にはトクーサイトの花びしホテルにお立ち寄りいただけたら幸いです。また、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。このお言葉を励みにこれからも日々サービスの向上に努めていきたいと思います！