会員クチコミ情報

宿泊時期

2003年02月

整理番号

150370

宿泊施設

情熱ペンション富浦

プラン名

２００３年２月９日、「シーサイドイン富浦2003年02月12日

２００３年２月９日、「シーサイドイン富浦マリンクラブ」にお世話になりました。「地中海料理プラン（２食付）」で６０００円というプランですが、オーナーから次のことを言われ、６５００円の部屋となりました。もしかしたら全てのトクー予約の人に言っているかも知れません。「トクーさんの申込では、バス・トイレなしの部屋ですが、５００円アップでバス・トイレ付きの部屋がありますがどうしましょうか？」まず、良いところからご報告します。シチュエーションがいいです。ペンションから海まで５０ｍ足らずで波音が聞こえてきます。ペンション前は、ひなびた漁港なのですが、海岸に沿って遊歩道があり、南無谷崎に行くことが出来ます。南無谷崎では、天気の良い日には海に沈む夕焼けが見ることが出来ます。後、お風呂もグッドです。ペンション内にお風呂が２つあるのですが、当然広いお風呂をお勧めします。トクーさんを利用し、各地のペンションに泊まり歩いていますが、これだけ広いお風呂は初めて。しかも温泉ということですので、これはお勧めです。お風呂というと、更にもう一つ露天風呂がこのペンションにはあります。場所はペンション建物の真後ろなのですが、一度外に出てからぐるりと遠回りするので、１～２分かかります。夜暗くなって行くと、ほとんど「肝試し」です。真っ暗な細い道を歩いていくと突如鳥居が現れ、その先の扉を開けると・・・・露天風呂なのです。全てが手作りといった感じ（というよりもそうでしょう）でした。尚、その日はちょっと寒い日だったので、お風呂に入るのは遠慮させていただきましたので、露天風呂でのインプレッションはありません。次に期待外れだったのが夕食。地中海料理ということでしたので、海の幸がいっぱいのディナーかなと期待したのがいけなかった・・・。内容は、イカを和えたもの。サラダ、ハンバーグ、アサリのスープ、ホタテとタマネギ等をバターで焼いたもの。要するに海の幸は、ホタテ、イカ、アサリの３種類。本場の地中海料理というものを知らないので、よくわかりませんが、こんなもんなのでしょうか。量は多すぎず少なすぎずでした。最後に、最大限に評価できることがあります。それはタバコが吸えるエリアを完全に区切っていることです。部屋の中はもちろん、食堂の中にも灰皿はありませんでした。タバコ嫌いな方には、とっても良いペンションでしょう。

宿泊時期

2001年10月

整理番号

38972

宿泊施設

新甲子温泉　那須甲子高原ホテル

プラン名

僕はこのトクーを通じて、数多くの宿を紹2001年10月15日

　僕はこのトクーを通じて、数多くの宿を紹介して頂き、低料金で気軽な旅行をエンジョイしてきました。そのお礼という訳ではないのですが、宿泊したホテルやペンションについて必ずレポートをするよう心がけ、そのレポートもこれだけの低料金なのですから、なるべく良いところを書くようにしていました。でも今回のレポートは、すみませんが悪い点を書かせて頂きます。（多分、採用されないでしょうね）　１０月１３日、「那須甲子高原ホテル」にトクー市で宿泊しました。宿泊感想記を読む限りとても評判がいいので、かなりの大きな期待を持っての宿泊でした。　まず場所ですが、２８９号線登っていった右手にあり、ホテルにたどり着けない人はいないでしょう。外観はこざっぱりしたキレイな建物です。ホテルロビー付近のカーペット等は、多少薄ら汚れていますが、花を生けたり庭園風のコーナーを設けたり、結構気を遣っています。　通された部屋は、２階の２８９号線に面した部屋で、和室８帖に小さな流しが付いたごく一般的な部屋です（トイレはなし）。ま、それなりの年期が入った部屋ですが、料金を考えると文句は言えません。でも、ロビー回りや廊下での気の遣いようとは裏腹に、障子が破れていたり、部屋入り口付近の電球が切れていたり、最低限のことが出来ていなかったのが残念です。また細かいことですが、ドアがきしんでいて、開け閉めの際にギィーギィー。ちなみに両隣の部屋のドアもそうでした。　お風呂は温泉で、無色無臭のきれいなお湯です。７～８人が楽に入れる大きさで、脱衣所もカビや壁紙の剥がれもなくキレイなのですが、ドライヤーが１つしかありません。このホテルに宿泊する時は、是非ドライヤーを持っていった方がいいでしょう。　女湯は僕が直接見たわけではありませんが、垢擦りの道具や泥の石鹸があったようで、妻は喜んでいました。　さて、問題の夕食です。内容は、刺身、天ぷら、柳川鍋、お豆腐、魚料理など計十品。お味は、まあまあおいしかったです。量も大抵の方なら満足出来る量です。でもこの料理が４５００円！と言われると、誰もが？？？でしょう。いいとこ３０００円です。宿泊料を下げ、夕食や朝食の費用で挽回するやり方がバレバレです。僕は今回、朝食（１８００円）を選択しなかったのですが、大正解だと思いました。　その夕食ですが、地下の宴会場での食事となります。複数の宿泊客が一同に集まり食べるごく一般的な形式の食事風景です。ですので、左隣家族の子供がドタバタ走り回るのも運が悪かったと言えます。右隣のグループが大声で話し合い、タバコを吸いまくったのも運が悪かったと言えます（僕らは大のタバコ嫌いなのです）。でも宴会場の扉付近で、扉が開けっ放しというのは、どういうことでしょう。高原で１０月ともなれば、結構寒い風が入ってきます。おかげで湯冷めしてしまいました。　それ以外にも、みそ汁を出すのを忘れていたり、ご飯のお代わりも自由に出来なかったり、挙げ句の果ては、食べている最中からお皿を片付けたり…。どうも最高に運が悪かったようです。　最後は翌朝、チェックアウトの準備をしていると、駐車場でエンジンをかける音がします。このホテル正面右手駐車場は、２台の車を縦列に並べる駐車場で、前に停めた車は当然後ろの車を動かさないと出られません。このような駐車場ですので、ホテルで車の鍵を預かって適宜車を移動させているのです。この様子を見ていると、ホテルの従業員は赤のポルシェに乗り込み、バックさせようとしていました。「ポルシェのマニュアル車は慣れない人には乗りにくい車」ということを知っていましたから、大変だろうなぁと見ていると突然前進させ前の車にドスン。サイドブレーキをかけている車が６０ｃｍくらい移動する勢いでぶつかったのです。この光景を見ていて当然びっくりしたのですが、車から降りてきた従業員を見てまたびっくり。ニヤニヤ笑っているのは照れ隠しと良い風に判断してもサンダル履きなのです。これが原因だとは言いませんが、客の車を動かすのに、サンダル履きとは無神経です。更にこの後３０分ほど見ていたのですが、車のオーナーに知らせるでもなく、そのままでした。チェックアウト後、両車を見ましたが大きなへこみはなく、言わなければ分からない程度の傷でした。多分、車のオーナーには言わなかったのかなと思います。以上のことから、車を大切にされる方は、ホテル正面右手駐車場に車を停めてはいけません。また、ホテルに鍵を預けない方がいいと思います。　以上の事件、その対応の悪さや色々な点での配慮のなさから、今回は残念ですが最低の評価とさせていただきます。

宿からの返信

１０月１３日のご宿泊ありがとうございました。早速ですがレポートにあります件、お客様にはご迷惑をおかけしたし申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。さてご指摘頂きました件、下記の通りです。◎レポートの採用はないだろうとの事でしたが、トクーさんはきちんとお客様の生の声を採用され、私どもへ改善を求めてきました。当館もこういった厳しい情勢のなか、お客様の生の声に耳を傾け大いに反省し改善してゆきたいと考えます。◎ホテルへの道順、判りやすいとの事ですが、道路標識、看板が他の観光地に比べて少なくはじめての方や夜の運転は以外と迷われる方が多い。◎ロビー付近のカーペットの汚れについては、当館では下足をとっておりませんのでどうしても汚れがちになります。この新甲子温泉では当館除き全てのところで下足をとっておりますが、履物の紛失がたえないようです。なかには数万円の靴がなくなったとか、靴磨きをせず汚れたまま出され気分を悪くしたという事を聞いております。◎障子の破れ、電球の切れ、ドアが閉まりにくく音がする、これらのご指摘、ごもっともな事と思います。お客様がおっしゃる通り最低限のマナーです。改めてお詫び申し上げます。◎大浴場７～８人が楽に入れるとの事少なめの表現ですが、実際にはその倍は楽に御利用できる広さです。◎ドライヤーはおっしゃると通り１個しかありません（貸し出しのドライヤーちょくちょくあります）。台数につきましては今後の課題とします。◎垢すり、泥石鹸は女湯にはあります。石鹸は女性の方には人気があり、売店では飛ぶように売れております。◎食事代に着いて、夕食は５０００円です。トクーの会員様１０％割引の４５００円です。３０００円相当の評価を頂きましてありがとうございます。今まで料金相当との評価でしたので驚いております。はっきり申し上げまして宿泊代７５０円、夕食代３０００円合計３７５０円ではコスト割れで採算が取れません。（浴衣、バスタオル、タオル、歯ブラシ、カミソリ、シーツ、枕カバー、茶菓子、それに夕食代）◎お食事の会場につきましては、お子様連れ、又はグループのお客様の大きな話し声、タバコなどでご迷惑をおかけいたし他のお客様との同会場でのお食事について配慮にかけまして事、お詫び致します。◎味噌汁の出し忘れ、ご飯が自由におかわりできなかったこと、食事中の下膳に気がめいってしまった事、本当に申し訳ありません。（食べ残しのままだと気になって文句を並べる人もいます）◎車は前進してぶつかりそうになりましたが４０ｃｍほど間をあけて止まりました。決してぶつかってはおりません。客室２１０号からご覧になられたとの事ですが２１０からは正面になりますので車間は確認できないと思います。またコメントにあるニヤニヤと笑って照れ隠しとありましたが、実際のことヒヤットして、その後でホッと一息ついた表情をお客様に見せたのではないでしょうか。車のオーナーは某有名大学の医学部の学生さんで７名様が３台に分乗しておいでになられました。とても高価な車でチェックアウト後、入念に車の手入れをしていました。傷やへこみがあったということは聞いておりませんでした。気持ち良く車の中を見せてくれたり（トランクが前にある車、はじめてみた）運転席に座らせてくれました。レポートにありました食事の時、大きな声、タバコなどとありましたのはこの方達のグループが車のオーナーです。

宿泊時期

2001年09月

整理番号

34721

宿泊施設

プラン名

９月４日、日光の「ホテル福田屋」さんにカ2001年09月07日

９月４日、日光の「ホテル福田屋」さんにカップルプランでお世話になりました。場所は、日光神橋近く（日光東照宮には徒歩５分）にあり、日光駅から徒歩１５分くらい。上り坂の１５分なので、歩きが苦手な方は、タクシーやバス（１９０円）を利用された方がいいでしょう。ホテル外観は、ちょっと寂れた旅館風です。部屋へは外人の方が荷物を持ってくれて、４階の部屋へ案内してくれました。部屋の間取りは８帖の和室にバス・トイレが付いたごく普通の旅館タイプ。壁紙は薄ら汚れているのですが、畳表は新品のようでした。部屋からの眺望は、日光での４階ということで、何も遮るものがなく最高でした。お風呂は温泉ということで、広々した湯船でゆったりと入れます。（入湯料１３０円／人）ただ、深夜・早朝は入浴出来ないのが残念。夕食は、お部屋で頂けたのが感動です。比べた訳ではありませんが、他の宿泊客と同じ内容の食事と思われます。内容は、ゆばをメインにしていますが、品数が多く、ボリュームも結構あり、普通の男性なら必ず満腹になるはずです。朝食は、２階の大広間で食べました。こちらも量的には十分で、満足に行くものでした。その他、布団の上げ下げもホテルの方にやっていただけ、大満足！これで２人で１万３千円也！凄い！

宿泊時期

2001年07月

整理番号

27744

宿泊施設

プラン名

心身のリフレッシュの為、月に一度、旅行に2001年08月01日

心身のリフレッシュの為、月に一度、旅行に行くよう心がけています。ここ最近は、会社の保養所を利用していたのですが、飽きてきたので今年になって初めてトクー！さんを利用しました。ペンションは武尊のペンション村ではないため、かえって静かでした。部屋は２階の角部屋で、ベットが３つにテレビ、ソファー１つというシンプル内容。洗面台・トイレは廊下にあるタイプです。ペンション脇を小川が流れており、水の音が涼しさを呼びます。東京では真夏日を連発している最中の７月２０日に泊まりましたが、夜は寒いくらいの涼しさでした。寒がりな方は、上着を一枚余計に持っていくといいでしょう。夕食は、かしこまったフランス料理ではなく、ちょっとおしゃれな家庭料理って感じ。ペンションなのにご飯が「おひつ」に入って出ていたのは、ご飯好きには嬉しい配慮です。朝食は、一緒に泊まった人が早朝から山登りということでお粥でしたが、これが絶品のうまさ！２人では食べきれないね、といいながら、全て食べてしまったのは、私らだけではなかったと思います。お風呂は、ちょっと大きなご家庭風呂が２つ。３つ蛇口がありましたが、３人ではちょっときついでしょう。家族２名で「入浴中」の札を下げ、貸し切り風呂で入りました。お勧めは、ペンション周辺の農道の散歩。１周７００ｍほどの周回路で、田畑に植えられた草花を見ながらの散歩は、最高です。