会員クチコミ情報

宿泊時期

2005年10月

整理番号

3303552

宿泊施設

水沢温泉　プラザホテル山麓荘　別館四季彩

プラン名

リニューアル記念！宿泊モニター★半額プラン

食事ががっかり。2005年10月26日

【部屋】まあきれいで良かったと思う。窓の建て付けが悪く、開けたらなかなか閉まらなかった。部屋が木材で統一されていて、ナチュラルで良かった。 【対応】少し不慣れな感じが見受けられた。サービスはあまりよくないと思った。接客は良いが、細やかなサービスが手薄。（例・食事にコーヒーか紅茶のサービスが欲しい） 【食事】時間が遅れ、こちらから催促するはめになり、その上料理は冷めていて、見た目は悪くないが味はいまいちだった。秋田名物をもっと取り入れたらよい。（キリタンポとか） 【風呂】思っていたより大分ぬるかった。とくに露天風呂が。硫黄の臭いがキツかったが、お肌はスベスベになった。露天から見える紅葉がとても美しく、良かった。 【眺望】車道しか見えないと思ったら、山の紅葉が見事だった。目の前に山があってキレイ。緑が多く、目に優しい。 【環境】まあまあ立地はいいと思う。空気はよいが、コンビニなど近くになくて、少し不便。静かで落ち着きます。 【総合評価】食事は本当にがっかりだった。もっと女性の意見などを取り入れていったほうがいいと思う。建物・接客内容はとても良いですが。今、お持ちの物や、さらに接客の向上をしたら、過ごしやすく、さらにアットホームになるのではないでしょうか。

宿からの返信

貴重な感想を頂きましてありがとう御座います。 良いところは更に良く、悪いところは改善して行きます。 ご利用ありがとう御座いました。