会員クチコミ情報

総合
5

ID: ぽろぽろ

部屋
5
対応
4
食事
-
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4010890
宿泊施設
ビラビレッジ岳美
プラン名
ロフトタイプ和洋室(バストイレ付)
ありがとうございました
広い部屋で子供も快適に過ごせ、天気にも恵まれ楽しい週末を過ごすことができました。 とてもサービスがよく、チェックアウト後もお風呂に入れていただけたのは感激でした。
宿からの返信
先日は岳美をご利用くださいまして誠に有難うございました。ご利用中は至らぬ事多く有ったと存じますが、ご評価を頂きました事お礼申し上げます。お客様よりご意見を頂戴し改善に努めてまいりたいと思っております。有難うございました。
総合
5

ID: あやぽん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
3339548
宿泊施設
白馬八方温泉 あらや旅館
プラン名
白馬へ行こう!お得な2食付プラン
楽しかったです
何と言ってもスタッフの方、全員が親切で丁寧なのには感激しました。 食事やお風呂は評判通り良いばかりか、部屋もすごく綺麗でした。美味しい夕飯を満喫して部屋に戻ると布団まで敷いて頂いて・・・・感動しました。 何よりも1歳の子連れだった我々にとって、「ラウンジ」と称するスペースにチェックアウトの後も居させてもらえたのは大変助かりました。 こちらの我がままなお願いに嫌な顔ひとつすることなく対応していただき、お礼の言葉もありません。 子供もとても楽しそうにしていました。是非、また泊まりたいと思います。
宿からの返信
この度はあらやを御利用頂きまして誠に有難うございます。 お子様もご機嫌で何よりでした