会員クチコミ情報

宿泊時期

2006年05月

整理番号

3316218

宿泊施設

ヴィラ　サウスふじ

プラン名

和室

おそらく我々だけでしょうが…2006年05月06日

まず、到着して名前を告げたら「？」という顔で迎えられました 完全に忘れていた、とのことです そんな状況なので部屋は満室で、宿無しになるかと焦りました 本来のプランは和室だったのですが、地下の従業員部屋らしき所を片付けて そこの２段ベッドで一泊するということで泣く泣く了承しました 「男性二人で良かった」とか「あの部屋は１番静かで良く眠れる」 とか言っていましたが、我々二人には良い事なんてあるはずもなく 本当は怒っていい所なのでしょうが、折角の旅で怒って嫌な思いをしたくないので 爆発しそうな気持ちを我慢して、朝早くさっさとチェックアウトしました 発言には細心の注意した方がいいと思います 宿の方の対応は特別なケースだからか分かりませんが バイクをガレージに入れさせてくれたり、ビールを頂いたりしました しかし、二度と行かないです 皆さんも行く時は電話番号を調べて電話で確認した方が良いと思います トクー！の予約だけでは大変不安です

宿からの返信

ご感想、ご意見有難うございました。連休中は色々と御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。注意していた事ですが、実際におきてしまい、本当に申し訳ありません。お客様の静かな口調に私達も甘えてしまい「男性で良かった」などと言ってしまいました。申し訳ございませんでした。これからは私達も細心の注意をはらい、ミスがない様、努力していきたいと思っています。