総合
5
ID: ちゃちゃ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4084097
- 宿泊施設
-
南房総 富浦ロイヤルホテル
- プラン名
- みんな幸せ!秋の末広がりプラン【日本料理】
- 宿からの返信
- 常日頃より、南房総富浦ロイヤルホテルをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。9回目の御宿泊もご満足頂けたようで、何よりでした。
12月には新しい2階のレストランが完成します。一部の客室ですが、リニューアル致します。皆様の期待を裏切らぬよう、これからも精進して参りたいと存じます。またお会いできる日を楽しみにしております。ちゃちゃ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
南房総富浦ロイヤルホテル スタッフ 一同
総合
5
ID: ちゃちゃ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4082391
- 宿泊施設
-
南房総 富浦ロイヤルホテル
- プラン名
- みんな幸せ!秋の末広がりプラン【日本料理】
- 宿からの返信
- ちゃちゃ様
8回目ののご来館、誠にありがとうございます。常日頃より、南房総富浦ロイヤルホテルをご愛顧賜り心より御礼申し上げます。
前回、ご来館頂いた時に行われていた外壁工事も、皆様のご協力のおかげで無事に終了致しました。ご協力ありがとうございました。いよいよ9月26日より客室及び2階レストランの改修工事を行います。長年の懸案事項が少しずつ改善されてきております。他にもたくさん至らぬ点がこざいますが、1歩ずつ前進して参りたいと存じます。
今後とも南房総富浦ロイヤルホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。ちゃちゃ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
南房総富浦ロイヤルホテル スタッフ一同
総合
4
ID: ちゃちゃ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4077882
- 宿泊施設
-
南房総 富浦ロイヤルホテル
- プラン名
- みんな幸せ!夏の末広がりプラン【フランス料理】~7/29迄館内利用券プレゼント!
- 宿からの返信
- ちゃちゃ様
ご無沙汰しております。今年の1月以来ですね。いつも南房総富浦ロイヤルホテルをご愛顧賜り心より御礼申し上げます。もう7回目のご利用になりますでしょうか?今回もご満足頂けたご宿泊となり非常に嬉しく思います。
今回は、外壁工事の為、景観等でいつものご宿泊とはならなかったと思います。ご迷惑をお掛けした宿泊だった事に対し心苦しく思っております。それを承知でご宿泊頂けた事はホテル冥利に尽きます。お褒めのお言葉を頂戴し、本当に感謝申し上げます。
外壁工事期間もあと半分になりました。次回、ご来館の際は綺麗な姿を披露できていると思います。又、近々お会いできる日を楽しみにしております。ちゃちゃ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
南房総富浦ロイヤルホテル スタッフ一同
総合
5
ID: ちゃちゃ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4072159
- 宿泊施設
-
南房総 富浦ロイヤルホテル
- プラン名
- みんな幸せ!冬の末広がり8888プラン【フランス料理】
- 宿からの返信
- ちゃちゃ様
常日頃より南房総富浦ロイヤルホテルをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。今回もご満足頂けたご宿泊となり、安堵しております!
そういえば、喫煙場所を変更しておりました。正面玄関付近からフロント脇奥に移動しました。但し、今の時代の流れからすると、今の場所が決して良いとは思っておりません。完全に密閉されたものでは無いといけないとは承知しております。ホテルロビーは限られたスペースしかございません。試行錯誤しております。もう少々お時間を頂戴したいと思います。
同じことを繰り返す事は、簡単なようでとても大変な事です。リピーターになって頂く事は容易ではありません。「一期一会」を大切に、これからも精進して参ります。今後とも南房総富浦ロイヤルホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。又、お会いできる日を楽しみにしております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
南房総富浦ロイヤルホテル スタッフ一同
総合
5
ID: ちゃちゃ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4067726
- 宿泊施設
-
南房総 富浦ロイヤルホテル
- プラン名
- 【秋得】みんな幸せ!秋の末広がり8888プラン【日本料理】
- 宿からの返信
- ちゃちゃ様
いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。今年に入って6回目のご来館ですね。本当に心より感謝申し上げます。今回も全体的にはご満足頂けて安堵しておりますが、夕食内容の件をお聞きし心苦しく思っております。ホテルを運営するにあたり、御客様から頂戴する宿泊料金の中で提供できる夕食内容がございます。トクートラベルには、比較的安価な宿泊商品をご提供して参りました。現在の世の中は「安くて良いもの」を皆様、求められます。それに応えられる様、ホテルとしても努力しております。しかしながら、御客様によって、宿泊料金に応じて料理内容が変わりますので、結果として、今回、ちゃちゃ様が感じられてしまった様なケースが発生してしまいます。もちろん、料理内容毎にテーブルを分ければ良いのかも知れませんが、食事会場が個室ではないので、目に付いてしまう事もあるでしょう。今回のちゃちゃ様からのご意見は真摯に受け止め、ホテルとしての宿泊商品の販売方法を含めて見直して参ります。
当ホテルはちゃちゃ様をはじめとした、たくさんのリピーター様に支えられております。人間、絶対飽きがでる生き物なのに、何回もご利用頂いている事は、ホテルにとって非常に大切な事です。これからも、「気配り・目配り・心配り」を大切にしながら、これからも皆様をお迎えして参りたいと存じます。ちゃちゃ様、これからもお時間許す限り、当ホテルをご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。クチコミのご投稿ありがとうございました。
南房総富浦ロイヤルホテル スタッフ一同
総合
5
ID: チャチャ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4056804
- 宿泊施設
-
南房総 富浦ロイヤルホテル
- プラン名
- みんな幸せ!夏の末広がり8888プラン【フランス料理】
- 宿からの返信
- ちゃちゃ様
早くも4回目の南房総富浦ロイヤルホテルのご利用、誠にありがとうございます!いつも当ホテルをご愛顧賜り心より感謝申し上げます。フレンチはちょっと物足りませんでしたか?ごめんなさい・・・
地下1階の味のれんのラーメンはお口に合いまして何よりでした。ちゃちゃ様からは以前もおつまみ等のご料金でご意見頂戴しておりました。すぐに対応できませんが、アサヒスーパードライ生ビールフェアを今月から行ったり、メニュー・価格の見直し等は定期的に検討しております。皆様からのご意見は真摯に受け止めておりますので、これからも、ご遠慮なくご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。ちゃちゃ様の5回目のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
南房総富浦ロイヤルホテル スタッフ一同
総合
5
ID: ちゃちゃ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4053183
- 宿泊施設
-
南房総 富浦ロイヤルホテル
- プラン名
- みんな幸せ!春の末広がり8888プラン【中国料理】
- 宿からの返信
- ちゃちゃ様
今回で3回目の南房総富浦ロイヤルホテルのご利用、誠にありがとうございます!今回も高評価のクチコミ投稿に対し心より感謝申し上げます。ちゃちゃ様に頂戴致しましたお言葉を励みに、決して自惚れることなく、1人でも多くのご利用の御客様がちゃちゃ様と同じように満足してリピーターなって頂ける様、修養に努めて参ります。今後とも南房総富浦ロイヤルホテルをご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。ちゃちゃ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
南房総富浦ロイヤルホテル スタッフ一同
総合
5
ID: ち
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4051162
- 宿泊施設
-
南房総 富浦ロイヤルホテル
- プラン名
- みんな幸せ!春の末広がり8888プラン⇒直前特価6千円台~【日本料理】
- 宿からの返信
- 富浦ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
二回目のご利用、大変嬉しく思います。
三回目のご予約をいただけるよう、メニューの件は早速検討させていただきますが、ご要望欄にコメントをお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
総合
4
ID: ちゃちゃ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4048258
- 宿泊施設
-
南房総 富浦ロイヤルホテル
- プラン名
- みんな幸せ!春の末広がり8888プラン⇒直前特価6千円台~【日本料理】
- 宿からの返信
- ちゃちゃ様
この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で非常に嬉しく思います。ちゃちゃ様のおっしゃる通り、電車等でお越しの御客様には大変、心苦しいのですが、房総は車でお越しにならないと不便です。その点がまだ箱根方面に敵わない点でしょう。すぐ解決される問題ではございませんが、いつの日かお車以外でお越しの御客様にとっても便利な南房総になれば良いなと思っています。ちゃちゃ様、お時間が取れましたら、又、のんびりしに来て下さい!ちゃちゃ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
南房総富浦ロイヤルホテル スタッフ一同