会員クチコミ情報

総合
5

ID: kanseikun

部屋
3
対応
5
食事
2
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
3337751
宿泊施設
富士健康センター河口湖
プラン名
和室(トイレ付)
スキー前泊に
Hujitenスキー場へ行く前泊で利用しました。施設は古くオープン以来設備投資は一切していないんじゃないか?と思うほどでした(部屋の畳は古く、お風呂の洗い場の蛇口はかなりの数が壊れていました。また、脱衣場横に立ち寄り利用者用の大きな仮眠室があるのですがマットや毛布は擦り切れてここで仮眠するのには勇気がいるな、と思いました)。朝食(850円)だけ付けていただきましたが内容は牛丼チェーンの朝食セットです(ご飯は炊き置きのもので変色してました。河口湖近辺にはたくさん食事する所があるので外で済ませた方が無難かも)。ここまで投稿すると評価は酷そうですが、ここの最大の魅力はコストパフォーマンスです。一日中巨大なお風呂に入り放題でこの価格では文句は言えません!従業員の皆さんも親切で対応も満足しました。追加感想ですが設備さえ少し直せば、料金が上がってもまた伺いたいと思いました。
総合
2

ID: 詐欺に怒ってます!

部屋
2
対応
1
食事
-
風呂
1
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
3336727
宿泊施設
富士山駅前 ホテル芙蓉閣
プラン名
シングル
トクーも同罪
急きょ、所要で山中湖に行くことになり当日宿泊予約しました。紹介ページに大浴場やサウナがあったことが決めてです。仕事で遅くなり20時チェックインが遅れ21時30分になりました。遅くなる連絡を入れ連絡通り21時30分に着きフロントで風呂の終了時間を聞くとフロントの男性は大浴場は21時で終了で21時からは女性専用と言われ入れませんでした。翌朝入浴時間はどうか?と聞くと「混浴になるから無理です」と答えになっていない支離滅裂な返答でした。トクーの紹介ページには入浴時間の制約には一切触れておらず、詐欺まがいの行為です。なにも夜中の12時に風呂に入れない事にクレームをいれているのではありません。夜9時以降にお風呂が使えないなら「大浴場で疲れを癒しください」なんて誇大広告を掲示する前に入浴時間の制約を記載すべきです。部屋には小さなユニットバスがありましたがシャワーカーテンもありませんでした(カーテンレールはあるんですよ!)。朝の6時位に階上の部屋から風呂水を抜く排水の大きな音でビックリして目覚めました。 いい勉強になりました。皆さん、お気を付けください この件はトクー管理者にも問題があると思います。