会員クチコミ情報
総合
4
4
ID: トモラーシカ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130
- プラン名
- ＼★《7/28[土]限定SUMMER SPECIAL30%OFF》★／夏は肉！鉄板焼きステーキ食べ放題♪信州上州70種バイキングと美肌の湯★絶景 夏の浅間山★
- ホテルは最高でした
- 今回初めてこちらのホテルに宿泊させて頂きました。 ホテル自体もとても大きくきれいでお部屋も広く子供共々楽しく過ごさせて頂きました。 プールも新しくなり、チェックインと夕食後2回存分に楽しみました。 お夕食なステーキがイチオシです。 朝食も和食、洋食、和洋折衷と三ヶ所から自由に選べるので連泊しても楽しめそうです。 ただ、宿泊内容ページには一切プール料金が別料金である事が書かれていなかったので、込み価格だと思ったら当日プール代金を支払いました。 宿泊記載内容には、誰もがわかりやすい内容で載せて欲しいと思います。
- 宿からの返信
- トモラーシカ 様 この度は軽井沢倶楽部ホテル軽井沢1130をご利用下さり誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。 ご指摘いただきました室内温水プール料金表示の件、早速、各プラン詳細に記載させていただきました。 またお料理およびお部屋ともに高評価をいただきまして大変恐縮でございます。 スタッフの励みになります。ありがとうございます。 お客さまにご満足いただけるホテルを目指しこれからも努力を続けて参りますので、 今後とも何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 是非またリフレッシュをしにいらして下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。