会員クチコミ情報

総合
3

ID: こころ

部屋
2
対応
2
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4043779
宿泊施設
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル
プラン名
【キャンセル発生につき1/9(土)10(日)底値販売】生ビール・貸切露天等4つの無料特典付!更に金目の煮付けも!
お世話になりました
施設がとても古く廊下から続く階段の電気がついてなくて怖かったです。部屋は広かったが、古くて暗く、玄関、トイレの扉がガタガタして開きづらくあまり心地よい空間ではなかった。夕食はそんなに混んでなかったようですが、仲居さんがバタバタ走って対応してたし、料理がきちんとセットされてなかった等でがっかりです。金目の煮付けはおいしかった。朝食はおいしかったです!お風呂はよかった。
総合
4

ID: たん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4010670
宿泊施設
女性にやさしい温泉リゾート メルヴェール箱根強羅
プラン名
箱根の冬景色、贅沢な会席料理を舌鼓み 洋室2食付 3/21迄
楽しかったよ。
4時にチェックインと予約したところ4時すぎにはお電話をいただき、強羅駅で待っててくださり、大変うれしかったです。食事もおいしかった!ただ、露天風呂があるともっと楽しめたのでは・・アメニティーグッズは豊富で3回お風呂に入りすべて使用してきました^-^ 部屋が広いのは良いのですが、その割にTVが小さく感じられました。 また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
宿からの返信
たん様 この度はメルヴェール箱根強羅のご宿泊誠にありがとう御座いました。 サービス、料理ともにご満足頂けたという事で大変嬉しく思います。 客室のテレビの件ですが、確かに部屋の広さに対しますと若干小さく感じられるかもしれません。 これからの課題とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとう御座いました。 たん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとう御座いました。