会員クチコミ情報(3709722) - 宿泊予約は【トクー！】

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ID: もこもこ

海でビーチ2008年08月09日: お宿に到着したのが早すぎたにも関わらず、快く迎えていただきありがたかったです。海水浴が終わっておじさんがバスタオルを直ぐ持ってきていただいてお風呂を案内してくださったのは気が利いてよかったです。ただ、大人の食事はとても美味しかったのですが、小学生の子供の料理は最悪でした。予約した際にお子様ランチの食事とお子様ランチでない方の食事があると聞いて、お子様ランチでない方の食事でない方の食事を頼んでいたはずなのに、出てきたのはお子様ランチにおそうめんとお吸い物が付いているだけ。しかも完全に冷め切っていた。宿の方に確認したら「これがお子様ランチでない方の食事です。」と言い切られ、納得いかないまま食事を迎えました。子供料金があれで大人料金の70パーセントは高すぎます。あと、ホームページには宿泊の方は　午後3時まで風呂を利用できると記載されているにも関わらず、実際利用できるのはチェックアウトまで。チェックアウト後はシャワーのみ使用で別途500円掛かるとのこと。しかも利用は12時まで。あまりにも内容がかけ離れていて信用がありません。口コミが良かったので期待してましたが意外でした。

宿からの返信: もこもこ様この度は、貴重なお時間を頂いてのクチコミ投稿誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を伺えましたことを重ねてお礼申し上げます。そして何よりも不快な思いをさせてしまったことに関しまして、心よりお詫び申し上げます。早速ページ上での情報相違はただちに訂正させて頂きました。またお子様のお食事に関しましても今後全てのお客様にご満足頂けるよう努力・改善させて頂きます。今後なにかのきっかけで、旅館　寛に足を運びいただける機会がございましたら、次回は必ずご満足いただけるよう最善の努力をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

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ID: ゆきめめパパ

２週に渡り、お世話になりました。2008年04月09日: ３月８日と今回の１５日、二週に渡り伺いました。８日が今シーズン最後のスキーかな…と、思っていましたが子供のための良いアドバイスを頂き思い切って本当の今シーズン最後のスキーを楽しませていただきました。また、思わぬ所で若奥さんと出くわし色々とお教え頂きまして恐縮でした。食事は、やはり子供が一緒でも中々のボリュームで美味しい食事でした。８日に比べ１５日の方がゆっくりとした時間を過ごせたように思います。何時も優しい心遣いと楽しいお話が出来る和らいだ雰囲気で大満足です。今度は、大家族で押し寄せる事になりますが、よろしくお願いいたします。

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ID: ゆきめめパパ

最高の休日を満喫！2008年02月15日: 今期の雪の状況を見て、是非行ってみたい！子供にゲレンデの楽しさを教えたい！と思い初めてシーズン中に伺うことを決意し万全の準備で望みました。去年の２月のゲレンデとうって変わって最高の雪質。そして、子供の背丈よりも堆く積もった雪に感激！！しかも、関西の雪は総じて重くエッジも重いと言うのが聞いた噂でしたが、全くもって目からウロコの状態。信州のような最高の雪質を味わえました。久しぶりのスキーと山頂の景色。良い気分で楽しめる状態です。新雪の軽さと感触にみんな時間を忘れて夜遅くまで遊んでいました。A^^;　遅くまでゴメンなさい。(m_m) 料理も今が旬のカニすき、家族みんなが充分に堪能してお腹も満腹。また、翌朝には顔なじみのハナちゃんにゲレンデまでの道案内もして頂き歓迎されているんだなぁと感じました。子供もゲレンデの楽しさを知ってくれたみたいで嬉しいです。また、是非とも今期のシーズン中に宿泊させて頂きます。