総合
3
ID: yuki66kg
- 部屋
- 2
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4024509
- 宿泊施設
-
海と星のペンション あたがわ
- プラン名
- ★12/31・1/1・2・3 緊急販売!★『ズワイ蟹』&『伊豆の新鮮な海の幸☆刺身盛り合せ!』が9,000円!
総合
5
ID: yuki66kg
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4024203
- 宿泊施設
-
※※
- プラン名
- 【期間限定!!超特価】伊豆の新鮮な海の幸★大漁舟盛り<嬉しいお部屋食>プラン
- 宿からの返信
- お客様
御来館誠に有難う御座いました
従業員一同又の御来館心よりお待ち
申し上げて居ります
有難うございました
総合
5
ID: yuki66kg
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4024124
- 宿泊施設
-
強羅温泉 宿坊 翠林荘
- プラン名
- ≪人気No.1!≫いつ予約しても2食付☆5750円!!旬の素材満載の会席料理を満喫★
- 宿からの返信
- この度は翠林荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉についてですが、高級旅館に引けを取らないなど、大変嬉しいお言葉でございます。
露天風呂も検討はしておりまして、業者と折衝しておるところでございます。
洗面台ですが、御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
御予約時に洗面台希望と記載して頂けましたら、ご案内できるかと思いますのでよろしくお願い致します。
食事についてのご指摘ありがとうございます。
早速、料理長と相談、試食会等を実施させて頂きました。
トイレの石鹸液は大至急補充致しました。
お客様のお声で気付かされる点が多々ございます。
これからもお客様に寛いで頂ける宿を目指して、従業員一同日々精進して参ります。
大変貴重なご指摘ありがとうございました。
又御もてなしさせて頂けます日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
総合
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ID: yuki66kg
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 2
- 風呂
- 3
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4023141
- 宿泊施設
-
リゾートハウス マンダリーネ
- プラン名
- ★豪華★あわび踊り焼き&刺身付!★
- 宿からの返信
- ●この度はご宿泊ありがとうございました。お褒めの言葉もいただきましたが、食事に関してはお気に召さなかったようでとても残念に思います。
同じものをお出ししても「良かった」と言って下さる方もいるので、難しいものだなと、いつも思います。
「あわびの踊り焼付きプラン」でしたが、あの大きさは当方ではいつもの大きさです。お刺身も、お客様には御不満のようでしたが、あれでも残す方もいらっしゃいますので、量は多くしておりません。ご希望の方は別注文していただいております。
朝食は、あじの他に・大根とサトイモの煮物 ・人参
のきんぴら、・納豆しらすのせ、春雨サラダ、・お漬物がありましたが、いかがだったでしょうか。
(ご飯のお替りはしていただきましたね。)
コーヒーの件ですが、サービスでお部屋にご用意するとなると、宿泊料金を高くしなければならないので、必要な方だけ利用されれば良いと考えております。
サービスや食事の内容は、それぞれの宿の方針もあるかと思いますので、他と比較されても悲しくなりました。御理解して頂きたく存じます。
ご意見ありがとうございました。