会員クチコミ情報

宿泊時期

2010年04月

整理番号

4049990

宿泊施設

女性にやさしい温泉リゾート　メルヴェール箱根強羅

プラン名

最安値!!【こんな時代だから特別企画★】不景気を吹き飛ばせ！超格安期間限定プラン★

また行きます。2010年04月04日

高齢の父と１泊しました。足が弱い父には階段がないこと、エレベーターが近く２台あることが便利で快適でした。頼んだら加湿器も貸してくださいました。感謝です。 お部屋は広く明るく、ソファは古いための汚れがありましたが、お掃除は清潔でした。窓も大きく眺めも心配したほど悪くありませんでした。 お風呂もジャグジーつきで嬉しかったし、なにより品質の良いアメニティが使い放題なのが嬉しかったです。脱衣所の足のマッサージ器が気持ちよくて買いたくなりました。 椅子のマッサージ機は機能の１部が作動しなったです。 フロントの応対は親切で感じよいのですが、ちょっぴり、ペンション風。もう少しキッチリすると高級感もますと思います。　むしろ、ダイニングの女性店員さんのほうが、腰が低くより丁寧でした。 夕食のしゃぶしゃぶも朝の選べる御粥も美味しかったです。モニター用紙に記入するだけでお土産のワインまでいただきお安いのに申し訳ないくらいでした。また、うかがいます。

宿からの返信

御利用ありがとうございました。 的確かつ素敵な投稿ありがとうございます。 フロントスタッフの制服については、リゾート感を大切に あまり格式張らない服装で対応するようにしております。 少しペンション風というご指摘もありますが、フレンドリーな対応 をこれからも心がけていければと思います。 また、是非ご利用頂きたく存じます。 ありがとうございました。（＾＾） メルヴェール箱根強羅 田村佳克

宿泊時期

2009年12月

整理番号

4042918

宿泊施設

銀座キャピタルホテル

プラン名

■基本ステイ■新館トリプル（喫煙） 朝食なし素泊りプラン　～グループ＆ファミリーにおすすめ～

楽しめました2009年12月31日

女性三人で三人部屋に泊まりました。清潔だし、スタッフの対応も気持ちいいし、お値段を考えれば大満足と友人に感謝されました。築地が近いので食事はすべて外食。宿代が安いぶん贅沢ができました。朝はぶらぶら散歩しながら銀座にでました。２０分くらいかかりますが、運動にはちょうど良い距離。気分転換に仲良しとおしゃべりするとき　 また、来ようと話しています。ありがとうございました。

宿からの返信

麻子ちゃんさま この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 今回のご利用は仲の良いお友達とのご旅行のご様子、当ホテルでのご滞在が皆さまの楽しいご旅行の想い出作りのお役に立てたようで大変うれしく思います。 またお越しいただけるとの事、ありがとうございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 どうぞお友達の方にもよろしくお伝え下さいませ。 新しい年が麻子ちゃんさま、そしてお友達の方にとりまして素敵な一年でありますよう、心よりお祈り申し上げております。 ありがとうございました。 客室支配人 森嶋 敏夫

宿泊時期

2009年12月

整理番号

4042917

宿泊施設

銀座キャピタルホテル

プラン名

☆朝から満腹☆朝食付プラン♪

気軽に１泊2009年12月31日

一人で１泊しました。お部屋はとても狭いですが、清潔だし場所も銀座から歩いて２０分くらい築地からなら２分で便利でした。食事も満足ですが、近くに築地があるので、時間があれば外食も楽しいかと思います。従業員のかたも親切で、何より品格があり、快適でした。私はいつも香りのいい入浴剤を持ち込みゆっくりおふろにつかります。狭い部屋も香りがただようと　やすらぎの空間になり、狭いのがかえって落ち着くこともあります。考え方次第。ひとりで気楽に泊まるには良いと思います。

宿からの返信

こじこじさま この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またクチコミへご投稿いただきありがとうございます。 当ホテルでのご滞在、ご満足いただけましたでしょうか？ ご意見をいただいたお部屋の香りの件、香りに関しましては人により好き嫌いもありデリケートな事かとも存じますので、慎重に検討させて頂きたく思います。 これからも皆さまに気持ちよく、また安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、次回も是非、お気軽に当ホテルをご利用いただければと思います。 どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。来年がこじこじさまにとりまして素敵な一年でありますようお祈り申し上げております。 客室支配人 森嶋 敏夫