会員クチコミ情報

宿泊時期

2010年08月

整理番号

4059625

宿泊施設

あわら温泉　開花亭

プラン名

≪家族風呂24Hいつでも無料♪≫芦原温泉125周年☆開湯記念!!!お得な満開プラン【食事部屋だし】

開湯記念!!!お得な満開プラン2010年08月10日

老舗の旅館という事で楽しみにしていましたが、ホームページなどで掲載されている内容とは違って残念でした。 料理もさほど良くないし、掛け布団のシーツは前の方のものがそのままのようでした。他の口コミをされている方が布団は干していないようでダニに刺されたというのが分かりました。 一番気になったのは年配の女将のような人の対応の悪さです。私は最初、その方が女中さんで、女中さんが女将と思っていました。それほど女中さんのほうが愛想がいいです。しかも女中さんはほんとに親切に対応してくれます。よかったというとそこだけでした。 帰る時、その女将のような人がいましたが、館内やその他雑だったと思うようなところ・・・この方が女将ならしょうがないかな・・・と思いました。

宿からの返信

ご宿泊、有難うございました。数々の不行き届き、本当に申し訳ございませんでした。ご指摘の件をもとに今後の改善につとめさせていただきます。せっかくの旅情を台無しにしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 北川