会員クチコミ情報

総合
5

ID: kazupyon

部屋
4
対応
3
食事
-
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4053792
宿泊施設
アパホテル<熊本交通センター南>
プラン名
Stylish Stay セミダブル【素泊り】
ゴールデンウィークに。
熊本の観光で利用させて頂きました。部屋に入ったら、ベットの上の浴衣に折鶴が置いてあってビジネスホテルなのにアットホームなおもてなしに感激しました。大浴場があるのが助かりました。足を伸ばしてゆっくり入る事ができ、旅の疲れも取れました。気になったのが部屋のトイレの水を流す時の音が大きいのにビックリしたのと、ホテルの立体駐車場の規制が・・・。うちは軽自動車でしたが、高さオーバーで入れませんでした。うちの車がダメなら他の車もほとんどダメのような気がしました。
宿からの返信
この度は数あるホテルの中から、 私共アパホテル<熊本日銀西>をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いた客室ならびに大浴場に付きまして、 ご満足・お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、トイレの排水音が気になられたようで申し訳ございませんでした。 今後の改善点として受け止めさせて頂きます。 立体駐車場に関しましては、 旧式の機械の為1.55m未満のお車でしか入庫する事が出来ません。 車高が高い車が増えて来ている中、 多くのお客様にご迷惑をお掛けしている現状です。 悪しからずご了承下さいませ。 今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指し より一層邁進してまいりますので、 次回もご出張・観光などで熊本に来られる際は 是非アパホテル<熊本日銀西>をご利用下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申しております。 宿泊課 毛井