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総合
3
ID:
柚子
部屋
2
対応
4
食事
2
風呂
2
眺望
3
環境
5
宿泊時期
2010年05月
整理番号
4054406
宿泊施設
ホテル京阪 天満橋
プラン名
焼きたてパンが大好評♪朝からしっかり☆軽朝食付プラン
お世話になりました。
2010年05月24日
駐車場が満車でホテルに電話したところ、わざわざロビーから車まで来てくれて他の駐車場のところをわかりやすく教えてくれました。とても親切なスタッフさんでした。 しかし、少しお部屋は満足いきませんでした。部屋に行くとハエの死骸とハエが飛んでおり、浴槽には髪の毛が落ちていました。浴槽も少しザラっとした感触もあり・・・これらには少しがっかりした気持ちになりました。アメニティ等はしっかりしていてよかったです。 これらの感想からこのような評価にさせていただきました。
宿からの返信
この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きましてありがとうございました。 清掃での不備、誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのような事の無いよう、十分に注意して参ります。また機会がございましたら、ホテル京阪天満橋をよろしくお願い致します。
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