会員クチコミ情報

宿泊時期

2011年01月

整理番号

4071562

宿泊施設

信州白馬モアリゾート　けやきの樹

プラン名

【１月３連休キャンセル発生!!今から超売切り特価!!】鍋プラン２食付!!夕食時は生演奏も♪

バブルの名残か2011年01月18日

先日2011年1月に宿泊しましたが、意外に古かったのでにビックリしました。 部屋も過去のバブルの名残なのかと思うほど。 暖房をつけてもなかなか暖まらなかったですが、つけっぱなしにしていれば、それなりに暖まりました。 ただ、自分よりも前に泊まられた方の忘れ物がそのままになっていたり、アメニティグッズがひとつも無かったり、本当にただ泊まるだけを目的にしたほうが良いと思います。 ２泊し、晩御飯は２日とも鍋でしたが、晩御飯を食べる場所は基本的に寒く、晩御飯どころじゃありませんでした。 従業員の方の対応は良かったです。何回か無理を聞いていただけましたので。 ただ、もう泊まらないと思います。

宿泊時期

2010年10月

整理番号

4065496

宿泊施設

季の山・雲海・かやぶきの宿　やきもち家

プラン名

【ふたりで寛ぐ!!萱葺き屋根の田舎体験♪温泉ものんびり♪】２食付スタンダードプラン

もう少しサービスが・・・2010年10月10日

お風呂も部屋もきれいにされていて、コストパフォーマンスは良かったと思います。 ただ、サービスがもう少し良ければと思いました。宿泊にあたっての説明が全く無かったことやまだチェックアウトしていないのに全体の掃除が始まったり、食事も焼き物、揚げ物、蒸し物などは到着してから作ってほしかったり。改善されればもっと人気が出ると思います。