コストパフォーマンス◎
【お部屋】
部屋はきれい！！子供がいるのでトイレは部屋にある所を選びました。
ユニットバスも清潔でした。

【対応】
チャックイン時間の変更時、TELでお知らせした所、快く対応して下さり、
「お気をつけてください」と言ってくれた。
レストランの方々もテキパキとしており、子供たちにも優しく接してくれて
気持ちがよかったです。

【お食事】
夕食は夫は可もなく不可もなく。私は満足。
10歳の子供も大人と同じ金額なので、お食事はどうかと思っていたが、かなりの量。
1歳の子（食事なし）と分け合っても余るくらいで、ジュースもくれた。
人数が多いので大変だと思うが、さすがにデザートは最後の方で出して頂けるとうれしかった。
（デザートのケーキのクリームが溶けてしまっていた為）

【お風呂】
全体的な古さはしかたないが、とにかく熱くて入れなかったのが残念…
夜だったので露天も真っ暗で子供がこわくて泣いてしまいました。
もう少し温度を下げて頂けると幸いです。

【眺望】
残念ながら到着時に霧が大量発生！！
その為眺望は確認できず…
しかしチェックアウト直前に霧が晴れだして、山よりの部屋だったが、
芦ノ湖も少し見えてよかった！

【環境】
ユネッサンの近くを探していたので、ユネッサンから車で約20分はよかった。
又、道路沿いなので迷うことなく到着！！

【総合評価】
突然の計画で宿がなかなか空いていない状況での予約と価格の安さで、期待はしていませんでした。
が！対応もよくホテルもきれい。到着が17時半過ぎていて、既に布団をひいてくれており、
暖房もつけておいて下さり、かなり好印象！
お風呂は熱くて残念（ユネッサンで色々入ってきましたので、まあいいとして…）
それ以外はコストパフォーマンス◎
東京からお昼過ぎに出発しても、くる事が出来き便利です！
【お部屋】
足が少し悪いので、籐の椅子があったので助かりました。
芦ノ湖が見える窓のカーテンが開かないのが残念です。

【対応】
対応について、とても皆さん親切で、良かったです。

【お食事】
鍋料理と、とりごぼうの卵とじをどちらか１つにして、
肉料理があると良いと思います。
味付けは良くおいしく頂きました。

【お風呂】
大浴場の浴槽が深いので、内側を1段高くすると出入りが楽になり、
半浴槽も出来るようになると思います。

【眺望】
2日前に降った雪と、芦ノ湖が見えてとても雰囲気が良い。

【環境】
東京からお昼過ぎに出発しても、くる事が出来き便利です！

【総合評価】
雰囲気が良く、館内が静かで、部屋でのんびりと過ごす事ができました。
とても静かで落ち着く。
【お部屋】掃除は行き届いている。ちょっと狭い。

【対応】チェックインの際、丁寧に説明してもらいました。

【お食事】美味しかった。

【お風呂】狭い。ドライヤーが不便。脱衣所が汚れている。

【眺望】部屋からは国道なので、眺望は悪い。非常口からは良い。

【環境】とても静かで落ち着く。

【総合評価】キレイにリニューアルしているところと、していないところの差がありすぎる。